贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔在网络平台下单寄件,未保价的快递丢件应该谁...

泗法说案 | 包裹被快递公司丢失可否要求照价赔偿?

几天后商家表示并未收到退货物品,拒绝向小美退款。小美到快递公司查找包裹却被告知快递已丢失,小美要求快递公司赔偿未果,遂诉至法院。审理裁判泗阳法院经审理认为,小美提供的快递单、快递费用支付凭证、运单详情截图等证据能够形成证据锁链,而快递公司因操作不当导致小美的快递遗失,依法应向小美承担赔偿责任。同时,小美...

??4600元的手机只保价了1000元,包裹遗失后怎么赔?

当快递到达买家处时,因已退款,买家拒收,遂将快递原路退回。当吴某收到退回的快递时,发现快递盒内手机已丢失。快递入库详情显示,包裹在到达买家所在站点的途中重量明显减轻。吴某认为,快递公司应按照手机价值4600元进行赔偿;而快递公司则表示,吴某委托邮寄物品时仅保价1000元,保价条款对双方均有约束力,应按照保价金...

贵重物品寄丢了损失谁来担?一起了解

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔在网络平台下单寄件,未保价的快递丢件应该谁...

未保价翡翠项链寄丢了损失谁来担?邮寄时还需注意哪些细节?一起了解

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...

快递新规3月1日起施行!开屏记者走访发现→

因此,在网购产品没有交付到买方之前,发生损坏,或者丢失的,应该由卖方或者快递公司负责(www.e993.com)2024年11月5日。作为买方,如果发生网购商品损坏、丢失,买方可以要求退货或者换货。Q3:自己平时邮寄快递时,如果快递发生损毁、丢失,寄件人该找谁赔偿?董国权律师表示,根据《民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,...

“双11”的快递丢了,该向谁索赔?

这种情况下，如果快递丢失，收件人既可以向快递公司，也可以向物业或单位门卫追偿损失。邻居代签收也是一种好意施惠的行为，如果没有让邻居在签收时验货，货物有损坏的责任也不应由邻居承担。如因物业公司、单位门卫、商店、邻居的故意或者重大过失造成快递损坏或遗失的，收件人可以要求赔偿损失，但需收件人提供足够证据证明...

东莞发布2023年度十大消费维权案例

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。”东莞市消费者委员会提醒:建议消费者在寄出快递前,仔细阅读快递企业的格式条款(纸质面单背面、手机APP或小程序界面的电子运单服务协议),知悉双方约定情况...

【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!

快递外包装破损不要着急签收,先检查商品是否破损。若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外...

网购退货遭遇快递丢件又找回,延误了退货时间,责任谁来承担?

综上,衡阳县人民法院依法判决:快递公司赔偿小林损失7994元,存放在快递公司处的服装归快递公司所有。该案上诉后,二审维持原判。目前判决已生效。网络购物如今已成为大多数人的生活方式。但部分消费者在收到商品之后,或因为质量问题,或因为个人喜好,会与商家协商退货。其中,部分网购商品在退货环节会出现丢件、损坏等情...