骑手送餐时玻璃门碎裂被索赔600,骑手拒赔发网上致商家被网暴

商家就表示换门要1200元的费用，所以要他承担一半，也就是赔偿600元。但骑手觉得这是玻璃门质量的问题，哪里有一拉就碎的。于是骑手就拒绝赔偿，并把这件事发到网上曝光让网友来评理。从曝光的监控视频来看，确实那骑手就拉了一下门，结果那玻璃门就碎裂了。对此网友们也觉得商家在讹人，也支持骑手不要赔偿。甚...

从“随手拍”到吃上“放心饭”是如何做到的?

对于因客观因素导致的差评或派送延误,代理商将根据骑手活动积分情况给予免责处理,有效减轻骑手负担。在出勤率、顾客评分等考核项目中,骑手的活动积分也将作为加分项,激励其更加积极地参与食品安全监督工作。举报方式骑手在指定小程序上发送线索记者了解到,沈阳市市场监督管理局邀请在行业中具有典型示范作用的网络餐饮平...

如何打通外卖配送“最后一公里”

通过探索建设“骑手友好社区”“骑手友好商家”等其他相关措施来解决外卖配送“最后一公里”的问题,对骑手、消费者、社区等多方面都有好处。建设“骑手友好社区”和“骑手友好商家”,有助于提高配送效率,减少骑手在送餐过程中的等待和行走时间,提高送餐速度,通过优化路线和提供专用停车位,减少骑手的配送难度。同时有助于...

外卖小哥:骑手最讨厌商家的7种行为,尤其是最后一个

或者有的商家直接在店里睡着的;不管哪种情况,骑手到店了,商家再去准备餐品,那骑手等待的时间一定是比较长的,这时候也容易引发骑手和商家的矛盾;四、餐品小票订不牢容易掉的,没有餐品小票的有些商家给餐品上订小票的方式是用订书钉,这种最容易掉的,尤其是手上多个订单的时候,小票如果掉两个以上,很容易...

万亿风口下供给侧、骑手侧乱象不断 外卖行业现状到底如何?

餐饮外卖是为消费者提供食品下单、配送的服务。该服务主要由餐饮商家、外卖平台、外卖骑手三方合作完成,最终将食品送到消费者手中。其实餐饮外卖行业是起源于电话订餐,如今依托互联网的发展,网络订餐模式产生。根据观研报告网发布的《中国外卖行业发展趋势分析与未来投资预测报告(2023-2030年)》显示,经过多年的发展,我国...

门难进、车难停,外卖配送“最后一公里”如何打通?

门难进、车难停,外卖配送“最后一公里”如何打通?不少地方开始探索建设“骑手友好社区”“骑手友好商家”,助力畅通外卖骑手送餐之路阅读提示外卖骑手送餐路上,门难进、车难停、楼难找、乘电梯难的问题,持续引发社会关注(www.e993.com)2024年11月9日。为此,不少地方开始探索建设“骑手友好社区”“骑手友好校园”,助力畅通外卖骑手送餐之路。

校园骑手,跑在精密化系统之外

也有较真的学生,发现米线店地址与实际不符,去投诉商家。访谈中还听说有个学生吃出了蟑螂,平台当天就下架商家,提出10倍赔偿餐费。那个学生不同意,告到互联网法庭,要求赔3000,最后商家和平台一起赔了四五百。校园外卖的整体生态还是柔和,就像在温室里配送一样。

...一外卖小哥称:今天物业基本都让进了!园区商家:曾有业主投诉...

“经常出现保安与外卖员冲突根源就在于各自执行自己企业要求,谁都没有错。物业服务于业主,应该提升服务,而外卖平台使用了骑手配送服务,也应该为骑手提供职业所需的便利条件。”刘春泉表示。“外卖最后一公里”如何破局?实际上,无论是快递员还是外卖小哥的“最后一公里”都是普遍性问题,盘和林向记者表示,近年“小哥...

闹大了!顾客投诉外卖麻辣烫有4根刀片,门店回应高额索赔已报警

在本案中，如果顾客是故意地将刀片放入食物中，以达到诈骗或者敲诈的目的，那么顾客就是侵害商家和骑手财产权利的行为人，应当对商家和骑手的损失承担赔偿责任，包括退还不当得利，赔偿经济损失和合理费用，以及精神损害抚慰金等。此外，顾客还可能涉嫌诈骗罪或者敲诈勒索罪，根据《刑法》第二百六十六条和第二百七十四条...

外卖洒漏骑手大骂推搡商家 外卖平台:经警方调解已道歉并赔偿

事后,经警方协调,骑手作出赔偿,并到商家处道歉,双方达成和解。据监控视频显示,7月14日,厦门思明区观音山半屏山路一家麻辣烫店内,一名外卖骑手将一份餐品放到吧台上后,疑似因餐品出问题与店方工作人员发生口角。外卖骑手情绪激动,指着工作人员开骂,并走出店门口,在门口仍继续骂人,几分钟后,返回店里继续指着工作...