网点把件弄丢了 韵达快递:正在协商赔偿

针对此事，信网联系到邮政业消费者申诉中心，工作人员表示，1000元符合赔付标准，如果顾客不满意，可以再跟韵达进行协商。“保价与不保价的确会影响到理赔的标准，在没保价的情况下，快递丢失会按照企业服务标准进行赔偿，韵达快递的标准则是5倍运费，如果商品价值过高，企业也会根据内部处理规程提高相应的赔偿金额。”

快递小哥把件弄丢主动赔偿,回公司后愣了,网友:花圈已准备

尤其是送快递,物品毁坏或者把件弄丢这是一定要给客户一个交代的,当然这个责任大部分都是由对应的快递员来承担。所以在收入方面也就有了不小的影响。送快递还需要面对一个问题就是客户的投诉。不知道“顾客就是上帝”这句话是谁说的,活生生把服务行业的人变成了社会上一些爱慕虚荣的一些人显示“地位”的资本。这...

快递小哥把件送丢, 主动按原价赔偿请客户别投诉, 回到公司他懵了

但是到了中午12点,客户打来电话告诉小陈快件丢失了,让小陈给个解释,小陈立刻就赶到了小区,发现果然快件怎么都找不到了,小陈觉得自己和客户都有责任,于是就主动按原价给客户做出赔偿,恳请客户千万不要投诉,索性快件价值才9.9元,小陈就加了客户的微信,转给了客户10元。本以为这件事情告一段落的时候,小陈晚上回到公司...

快递小哥弄丢包裹,主动赔偿求客户别投诉,回公司后他愣了!

再看看最近身边一个同事,也是一个快递小哥,据说他把件送丢,主动按原价赔偿请客户别投诉,回到公司他懵了。原来他和客户说好不件放到超市门口的,也跟客户再三确认了,但是客户下班的时候却找不到件了,他跑过去亲自找也没找到,于是他跟客户商量好,东西多少钱,他按原价赔偿给客户,客户也同意了,加了微信,赔了客户2...

寻踪流浪快递① 浙江快递丢件投诉增长近四成

“从拿到包裹到中转站再发出这个过程，快递员是不盘件的，他们只负责给你把件拉回来。”张志以自己企业为例解释，快递员将包裹从消费者手中拿回网点后，并不会对照单子核对包裹（即盘件），如果在这一过程中丢失，面临赔偿的派送快递员也觉得很委屈。不过，更多的快递小哥和消费者则认为，“最后一公里”成为了丢...

“宝贝”送检被弄丢检验中心遭起诉

随后,检验中心与快递进行沟通,由于物品价值尚需鉴定评估,快递公司只同意赔偿3000元(www.e993.com)2024年11月26日。三件物品尚未鉴定出结果就丢失了,对于如何认定价值,双方产生了很大的分歧。赵先生向法庭提交了一份翡翠的购买收据以及证书复印件,检验中心也提交了一份监控录像,辩驳赵先生当时委托鉴定的翡翠和他当庭描述的不一致。而琥珀没有证书。

他自称“十字路口摄影师”,拍下快递员的生活百态

以前我在老家做过外卖员,一次雨天路滑,客户催单,我滑倒撞了一个大娘,赔了3000多。外卖员对速度的要求实在是太快了,我觉得压力太大就辞了。现在来杭州送快递,对比外卖来说,快递时间比较宽裕,每天去的地方比较固定,只要把件送完就行了,但物品相对来说比较重,也要注意别把快递弄丢了。

弄丢1000元快递赔偿9000元 女子:网友会支持我的道理的

快递配送点方面表示只能赔付女子签证和护照本身的价值合计1000元,但宋大姐不能接受,自己计划了两个月的旅游计划已经全部准备妥当,包括机票、酒店、门票和当地的团费等等,一家三口的总计损失费用达到了将近8000元费用。但快递公司不接受赔付快递小哥弄丢护照后女子的8000元预定旅游的损失,这让宋大姐一家难以接受。她觉得网...

不保价不管赔成电脑快递“潜规则”

天天快递顺义区收件人说,虽然易碎品可以保价,但万一损坏公司会以“易碎品”说事儿,“最终也是拿不到赔偿的”。中通快递客服人员则称,保价以后是“管丢不管碎”,“说白了得您自己包好了,否则中间就算是摔得粉碎,只要我们把件儿运到了就没我们的事儿。”...

[经济半小时]“跑”不动的快递(2010.11.30)

对于快递丢失的赔偿,业务员却表示,是否赔付,公司还要审核,而且审核手续很多,审核期很长。小贾:我不停的给他们打电话,我问一下就是关于这种情况你们应该怎么处理。快递公司客服:解决办法,我解决办法我只能去上报。这跟你去要证据,作证,还有什么手续反正老多了,还让你开个表,慢慢一步一步。人家要审核,确认,完...