网购买到假货可以这样维权
杨律师强调,一旦发现所购买的商品是假货时,要第一时间收集证据,包括商品照片、交易订单截图、与商家的聊天记录等,要求商家“退一赔三”。如果商家拒不赔偿,消费者可以通过网购App进行举报或拨打“12315”投诉或向人民法院起诉,以维护自己的合法权益。最终,齐女士在杨律师的建议下,通过抖音App举报该直播间经营的...
赔偿8000元!隆昌曝光一起典型案例!
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权...
盒马遭打假,疑售卖兰蔻假货,店员:正配合监管部门调查,相关产品可...
2盒马多店回应:可退款,无法退一赔三刘沁等消费者告诉九派财经,即使已经有多家检测报告,也很难拿到盒马的“退一赔三”补偿。B太发布的视频中,在市监局相关工作人员的调解下,盒马X会员店负责人要求消费者签署有保密条款的和解协议、承诺不再追溯相关权利后方能退一赔三;最终,消费者在删除保密条款后签...
【以案释法】展销会上购买商品,商家跑路了,该如何维权?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。▼原标题:《以案释法展销会上购买商品...
品牌家具疑似“售假” 长沙知名家居建材广场遭市民投诉
“真的想不通,我的货款也是交给商场的,在知名商场里竟然还能买到假货。”随后,姜先生联系到了安居乐家居建材广场,希望能与商场、商家协商,达成一个解决办法,维护自身权益。姜先生与得一家居售后负责人核对真伪的对话。涉事商家已撤店,商场承诺尽快联系厂家...
盒马出事了?!市场监管已介入,警方已立案。
年前,市民张小姐在盒马X会员店七宝店现场购买了2瓶兰蔻小黑瓶,每瓶单价为499元(www.e993.com)2024年10月17日。但张小姐在两个鉴定平台上查验商品真伪后,结果却让她大吃一惊:“平台上验下来就是假的,两瓶都是假的。”张小姐拨打了盒马客服电话,提出“假一赔三”的诉求,但客服表示,可以退款处理,但至于产品真假,则避而不谈。
居然之家咸阳店里买到假货 商场:商家已给顾客三倍赔付
顾客在居然之家咸阳店“怡发门窗”购买了一套窗户,安装后发现是假冒产品。居然之家咸阳店回应称,商家已对客户做出三倍赔付,商场也会对商户做出相应处罚。专卖店里产品,被厂家判定为假货日前,据《都市快报》报道,闫先生今年2月份在居然之家咸阳店一家名叫“怡发门窗”的店里给新房购买安装了整套窗户,总价1.2万元...
商铺卖假货,商场需要承担连带责任吗
在公证处公证员见证下,polo公司将两次从该商铺买到的假冒商品作为物证,把商铺经营者和卖场一并告上法庭。Polo声称,商铺经营者侵犯了自家注册商标专用权,而卖场需要承担连带责任。经法院审理判决两被告停止侵犯Polo公司的注册商标专用权行为并且两被告连带赔偿Polo公司...
消费者在商家买到假货之后如何进行维权
为此,法院判决:被告小榄某商场退还原告林生货款71.5元及赔偿原告林生1000元。3法官提醒审理此案的高嘉敏法官表示:对消费者提示:一是注意保留购物小票、产品包装等证据,购买产品前后注意检查包装标注的生产日期、保质期等内容,如发现购买产品存在不规范的情形,可凭购物小票等证据维权;...
北京顶级奢侈品商场SKP被投诉卖假货 公司回应:均为正品,警方已...
近日,网上流传的一段视频显示,有两名女子在北京SKP商场拉横幅称在商场里买到假货,并向路人告诫要留好小票并进行鉴定。据媒体报道,SKP近期在举行招商银行的活动,卡内存有1000万活期存款才有资格参加,消费者在购买耐克联名系列鞋款时,发现SKP可能存在售假行为,并产生了质疑。