在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...
根据判决书,客服在电话中告诉黄文得,因酒店无法安排,同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元,其可预订其它酒店,如房款高于410元、低于820元,提交付款凭证等材料平台会补偿差价。如果金额低于400元,没有差价,平台不会赔付。22点48分,黄文得收到了410元的订单退款。随后,他发现订单被取消。当晚,黄文得...
597元的酒店房间货不对板还不让退,酒店是否构成欺诈?
若酒店的实际条件与宣传明显不符,即构成虚假宣传,可能涉嫌欺诈。消费者有权要求退货、退款,并可以要求赔偿损失。对于欺诈行为,消费者还可以依据相关法律规定要求惩罚性赔偿。#金秋图文激励赛#
海南多家酒店因价格欺诈被罚,谁在为消费者撑腰?
面对公众的愤怒和举报,海南省市场监督管理局于2024年9月11日紧急出手,迅速调查并查实多家酒店存在哄抬价格的行为。这一行为不仅违反了《价格法》的相关规定,也违背了基本的商业道德,最终相关酒店被罚款高达20万元。酒店趁“风”打劫,谁在为消费者伸张正义?当极端天气来临时,酒店原本应该是避风港,但在这次台风...
酒店又被“薅羊毛”,这次他们选择举报
一个是直接从酒店供应商处采购房间等,并通过平台线上销售给消费者;另一个则是与酒店代理商合作,代理商通过与酒店谈判获得房间的代理权,并以较低的价格从酒店购买房间,再以较高的价格在OTA平台上销售。OTA所呈现的酒店价格的价格会高于各大连锁酒店的官网价格。如在飞猪上预订酒店,一般会比酒店官网价格高出40元;...
汉庭一酒店被罚!虚标原价1430元,涉嫌价格欺诈
虚标原价1430元,涉嫌价格欺诈近日甘肃兰州市市场监督管理局公开曝光两起价格违法行为典型案例案例一2024年4月3日,兰州市市场监督管理局执法人员根据网民在抖音网络平台反映奥体中心周围酒店疯狂涨价是平时几倍的问题,立即对甘肃万鑫时代酒店管理有限公司运营的汉庭兰州奥体中心万达茂酒店进行了检查,发现当事人在...
虚标原价1430元,涉嫌价格欺诈,汉庭一酒店被罚5万元
南都记者获悉,近期,甘肃省市场监管局在官网公布了由兰州市市场监管局查处两起价格违法行为案件(www.e993.com)2024年10月16日。根据公告,汉庭兰州奥体中心万达茂酒店存在虚标划线价与在线预订价的行为,涉嫌价格欺诈,被罚5万元。甘肃省市场监管局介绍,2024年4月3日,根据网民在抖音网络平台反映奥体中心周围酒店疯狂涨价是平时几倍的问题,立即对甘肃万...
酒店订单被取消 同程只愿退1赔1.5 消费者如何维权?
消费者的权益还受到法律的进一步保护。根据《消费者权益保护法》,若商家存在欺诈行为,消费者可要求三倍赔偿,最低赔偿额为500元。此外,消费者可以通过向相关行政管理部门或消费者协会投诉,来维护自身权益。
住客状告酒店“货不对板”索赔数万元
因为对酒店的服务并不满意,离开酒店后,周先生取消了原本预订在2024年2月9日至2024年2月17日的行程,并将酒店和网络平台告上了法院,诉请法院判令两被告退还住宿费,并承担三倍赔偿责任,共计6.6万余元。“酒店将并不具备的服务展示在网络平台上,是欺诈消费者的行为,应该按照法律规定给予赔偿。”...
张家界市中级人民法院发布涉旅纠纷典型案例
故根据相关法律规定,判决某甲旅行社退还赵某976元,并支付三倍赔偿2928元。典型意义《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍……”。
酒店预订后不可取消?律师:无效条款!
法院经审理认为,平台的行为属于欺诈,判决平台向消费者赔偿三倍购物款930元(诉讼过程中,被告已退回全部310元机票款项)。订购机票时搭售的其他服务(与本案无关)/平台截图北京互联网法院本案的法官助理蔚文日表示,本案中,从客观上看,根据被告公司的后台记录显示,原告向被告的支付价款当中包括了10元由被告提供的外卖...