货不对板、维权困难等情况影响交易体验 二手商品交易如何防风险
有些二手交易平台对商品提供7天无理由退货和一年质保服务。在这些平台交易,若消费者对商品不满意,或者商品有问题和瑕疵,可以和平台协商退换货,或者快速维修。转卖闲置商品要注意合规二手商品交易有种类限制,消费者转卖闲置的二手商品时要注意合规。侵权假冒商品、烟草、易燃易爆化学品、管制刀具、野生动植物及其制品...
二手商品交易如何防风险
有些二手交易平台对商品提供7天无理由退货和一年质保服务。在这些平台交易,若消费者对商品不满意,或者商品有问题和瑕疵,可以和平台协商退换货,或者快速维修。转卖闲置商品要注意合规二手商品交易有种类限制,消费者转卖闲置的二手商品时要注意合规。侵权假冒商品、烟草、易燃易爆化学品、管制刀具、野生动植物及其制品...
二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?
第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者...
买二手商品“货不对板”,能要求卖家退一赔三吗?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说只有出售物品一方为经营者当其销售行为存在欺诈时买家才有可能获得三倍赔偿目前,很多...
【案例分享】二手平台交易维权能否“退一赔三”
有权主张“退一赔三”的主体是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者。而消费者主张“退一赔三”的对象是经营者,本案争议焦点在于能否确定何某的经营者身份,需要分析其从事的销售行为是否具有以盈利为目的持续性对外出售商品获利的意图。如果何某具有以盈利为目的持续性对外出售商品获利的意图,虽然打着...
二手商品与实物严重不符 能要求卖家退一赔三吗?
也就是说,只有出售物品一方为经营者,当其销售行为存在欺诈时,买家才有可能获得三倍赔偿(www.e993.com)2024年9月9日。目前,很多二手交易平台上既存在二手闲置物品的出售者,也存在以盈利为目的的法律意义上的经营者,当在二手交易平台上购物出现纠纷,法院一般会综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、收入等情况,认定其是否为以盈利...
二手平台交易维权能否“退一赔三”
第一种观点认为,何某是该二手交易平台注册卖家,其在转卖案涉手办时加价600元作为转手利润,具有一定盈利意图。何某在收受部分预付货款后未按约交付货物,并在索要剩余货款被拒后失联,属于《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定的“骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务”的行为,构成欺诈,黄某有...
出售虚拟商品卖家骗买家 二手交易平台上欺诈行为如此多
“这是欺诈行为,必须赔偿我的损失。”郭先生多次向卖家讨说法,但均遭到对方拒绝。“我购买时是在第三方购物平台看到的链接,随后跳转到二手交易平台的。”郭先生在发现自己被骗后再次来到第三方平台查看,商品已被卖家删除。郭先生多次向二手交易平台客服投诉卖家,客服却表示只能将该账号进行降级处理,但无法赔偿损失...
出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上...
饶伟说,如果商家有出售商品的订单信息、商品详情信息、退货物流信息以及收到退货商品后的商品情况信息,商家的证据足以证明出售商品和收到的退货商品在品质上存在明显差异,非自然损耗导致该差异性,商家是可以要求消费者承担退回真实售出商品、赔偿损失的责任的。在此情况下,平台应配合卖家提供买家的基本身份信息,以协助卖家...
二手商品如何维权?推拿出状况怎么办?这批消费维权案例为你“避坑”
最终,璧山区消委会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》的规定,确认商家应当承担对所售出冰柜的使用质量、使用性能的担保责任。经调解,由商家在扣除150元运费后,退还消费者1150元,并由商家负责将冰柜自行运回。在二手商品交易中,由于二手商品已经使用过,可能存在磨损、损坏、使用效果减弱...