物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?
航空公司称何女士并未申报行李箱价格,表示将按行李箱重量进行赔偿,赔偿金额为400元。何女士的遭遇并非个例。《法治日报》记者近日调查发现,不少乘客都有高额行李在托运后破损仅收到几百元赔偿的经历。同时,记者注意到,类似损坏、遗失物品后不按物品实际价值进行赔偿的情况还常见于快递、搬家等行业。受访专家认为,...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
根据实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额,在托寄物出现部分损坏的情况下,如托寄物可维修,赔付维修费用,如托寄物无需维修,按照保价金额范围内根据托寄物实际损坏程度进行赔偿,最高不超过保价金额。
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责...
记者调查物流运输货物受损低赔偿现象:物品运输途中被损坏,凭什么...
航空公司称何女士并未申报行李箱价格,表示将按行李箱重量进行赔偿,赔偿金额为400元。何女士的遭遇并非个例。《法治日报》记者近日调查发现,不少乘客都有高额行李在托运后破损仅收到几百元赔偿的经历。同时,记者注意到,类似损坏、遗失物品后不按物品实际价值进行赔偿的情况还常见于快递、搬家等行业。受访专家认为,...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消费者在发货时未保价,至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿。定损时基本上快递企业说了算调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。家住江苏省镇江市...
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值(www.e993.com)2024年10月22日。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场...
京东:快递损坏,我全额赔偿
对比京东快递目前的保价规则,“全额保”最大的不同,就是明确表明如果快件全部损坏消费者可以得到全额赔偿,而当前的保价规则,则全部都是按照货物实际声明价值和损失比例进行赔偿。最近,快递保价服务引发了网友的争议。据媒体报道,有消费者在顺丰寄价值1.7万的手办时,花费108元购买了1.8万元的保价服务,快递丢件后却只...
未保价快递包裹丢失 媒体介入后顺丰全额赔偿
1月17日,澎湃新闻就此事联系了顺丰快递,一名工作人员表示,公司之前提出两个赔付方案,均由于陈女士寄出快递时未购买保价,所以无法全额理赔。若消费者不满意该解决方案,还会委派理赔专员联系消费者再次协商。上述工作人员称,关于陈女士的快件赔偿方案目前还处于前期与客户沟通阶段。公司关于客户金额赔付的问题并不是进行一...
保价服务形同虚设?快递损坏却不能得到相应赔偿
该大V称顺丰方面承认电视是在运输过程中损坏的,但表示电视可以维修,不愿意全额赔付,打算以2000元赔偿了事,经过一遍又一遍的交涉之后,顺丰方面提出赔偿5000元,仍然不愿意赔付9800元。其实这已经不是顺丰第一次被控诉寄件顺坏却不按保价金额赔偿了,前段时间顺丰将客户保价5万的一对古董瓷盘在运输过程中损坏,却拒绝按...
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
对此,红星资本局致电顺丰,一客服人员回复称会综合考虑:“我们首先会核实损失金额,保价快件丢失或全部损毁原则上按保价金额赔偿,但要比较声明价值与实际价值的关系;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。”当红星资本局进一步询问到,是否决定权都在顺丰,有没有第三方机构的介入保证公...