购房合同房号与实际不符 甘肃曝光一批消费投诉典型

经过甘肃省消协工作人员多次沟通,卖家对于平台的敦促置之不理,平台答允给予消费者800元抚慰金,但是最终因为消费者不能接受,表示要通过司法途径维权,消协只能终止调解。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等...

甘肃公布一批消费投诉典型案例,消协介入后多数消费者成功维权

经过甘肃省消协工作人员多次沟通,卖家对于平台的敦促置之不理,平台答允给予消费者800元抚慰金,但是最终因为消费者不能接受,表示要通过司法途径维权,消协只能终止调解。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等...

婚姻家庭案件44类疑难问题审判实务精要

欺诈方应该向受欺诈方承担财产损害和精神损失的赔偿责任。《民法典》第179条规定:“承担民事责任的方式主要有:(一)停止侵害(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产(五)恢复原状;(六)修理重作更换;(七)继续履行;(八)赔偿损失;(九)支付违约金;(十)消除影响、恢复名誉(十一)赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的...

“3.15”十大典型调处案例!

因防疫政策限制导致婚庆服务无法正常开展,属不可预见不可抗力,双方无需承担违约责任,消费者王女士也在第一时间通知了婚庆公司,王女士不承担违约责任,避免造成其他损失,尽到了应当及时通知对方的义务。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,...

涉及公益诉讼和教育培训等热点 浙江宁波发布消费维权典型案例

案件评析:本案系典型的服务消费维权案例,法院判决违约与精神损害赔偿并行。婚礼是人生重大仪式,消费者购买的婚庆服务具有一定人格权意义,且该种服务不可复制和替换,承载着被服务者精神利益。民法典颁布前,精神损害赔偿原则上只适用于侵权行为领域,一般情况下,即便存在违约责任和侵权责任的竞合,也不能基于违约主张精神损害...

神木市市场监督管理局2020年度消费维权十大典型案例

规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供(www.e993.com)2024年12月19日。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”本案中,双方协议中对退款事宜有明确条款表明,所以投诉人要求退款,合法合理由于经营者的原因不能履行其提供退费的约定,依法应承当违约...

重磅丨沪苏浙皖高院联合发布首批长三角典型案例

债权人在充分了解债务人经济状况后,经表决通过上述清理方案,同意为债务人保留必要的生活费和医疗费,自愿在确认债务人诚信的前提下,放弃对剩余债务的追偿权,并同意债务人可以自清理方案履行完毕之日起满3年后,恢复其个人信用。同时方案明确,自个人债务集中清理方案全部履行完毕之日起六年内,若发现债务人存在未申报重大...