每天起诉七八百单,被仅退款逼疯的商家开始反击了

在平台上,商家可以提交仅退款信息,而这些待起诉的订单都会经过三遍严格的人工审核流程。我们仔细核查用户提交的照片证据和调档信息,确保每一起诉讼都具备充分的事实依据。同时,我们也会引导商家合理提出赔偿要求,避免过高的、缺乏依据的赔偿申请,以提高诉讼的成功率。审核通过后,相关资料会被打印并发送至与我们合作的律...

又来?上海知名健身品牌多家门店停业!商家回应退款事宜

“如果是在番禺店办的卡,直接去其他门店办理转店或者升级权益的方案即可。目前,门店提供的补偿方案中并不包含退卡退款的方案。如果您想以合同的条款退卡,则需要扣30%的手续费,门店可以登记走退款流程。”店员同时向记者表示,番禺店共办理了两三百位会员的补偿方案。威尔仕健身番禺店合并通知。澎湃新闻记者徐亦嘉...

淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本

为减少不合理商品评价，淘宝此次将关闭全额仅退款评价入口，预计一年将减少265万条中差评。此外，淘宝表示，为商家开放申诉复议入口，并提供补偿方案。淘宝透露，目前平台累计补偿金额已超3亿元，对商家申诉的7天处理完结率超95%。与此同时，淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请，加强了举证要求，目前全平台退货...

网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款

依据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。王卫郴认为,由此可知,双方解除买卖合同后,商家应当退回货款,消费者应当退回货物。如果消费者未经商家同意(商家单方面承诺也是商家同意)“仅退款...

专家再议“仅退款”:保护消费者权益不可因噎废食

此外,建议平台搭建多元售后渠道,除了“仅退款”,还可以畅通立换货、维修、补偿等多种售后渠道。对于商品存在小问题的情况,消费者可以选择换货或者维修。对于一些单价较低的商品,平台可以协调商家给予消费者一定的补偿,如发放优惠券等,以平衡消费者的权益和商家的损失。

消费者网购17.9元玩具仅退款不退货,法院:补偿商家各项费用200元

近日,天津市蓟州区法院别山法庭审结一起因“仅退款”引发的信息网络买卖合同纠纷(www.e993.com)2024年11月10日。经调解,被告赵某最终同意补偿原告商家各项费用200元并当场履行。收到商品后,赵某以玩具发错颜色为由向平台申请退款,平台向其推送售后链接后,赵某点击“仅退款”选项

官方介入西双版纳民宿涨价毁约:商家退款并补偿1500元

#官方介入西双版纳民宿涨价毁约#:商家退款并补偿1500元#民宿被涨价官方要求退款并补偿#,你遭遇过出行前酒店被取消或涨价吗?日前,4位山东游客预订好了云南西双版纳民宿酒店,计划去跨年。1个月后民宿酒店告知需多付1900多元。游客投诉到人民网留言板,经云南省西双版纳傣族自治州景洪市市场监管局介入,民宿酒店最终同意...

多电商平台优化“仅退款”乱象 力促商家与消费者和谐共生

在电商蓬勃发展的浪潮中,平台愈发重视买家市场,“仅退款”是近年来多个电商平台为保障消费者权益所推出的一项服务,当卖家遇到差评或者违规情况过多被消费者投诉,或卖家未经买家允许延迟发货、强制发货,系统将支持买家“仅退款”。然而,随着“仅退款”政策的广泛实施,这一原本旨在保护消费者权益的举措,却逐渐显露出其“...

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

马女士称,由于商家消极处理退款申请,聊天界面跳出了“平台介入”按钮,马女士点击进入后举证了商品存在的质量问题。平台同意了马女士的退款申请,把19.9元货款退给了马女士。店家认为,马女士的做法是将店家的合法财产占为己有,于是把马女士告上了法庭,要求马女士赔偿19.9元货款,以及诉讼所花费用1175元。

一专卖店被薅走7000万元!小天鹅拿出退款补偿方案:10元现金红包+...

小天鹅拿出退款补偿方案:10元现金红包+100元无门槛优惠券9月3日,“小天鹅东山专卖店”发布最新公告称,针对此前因内部操作失误引发的重大事件,小天鹅品牌方伸出援手,决定为店铺提供过百万元的专项支持,对于已经下单并受到影响的消费者,将采取发放10元现金红包+100元无门槛优惠券的形式予以赔付。