在华营收仅为瑞幸的一半 星巴克会失手美国吗?
价格战对星巴克的伤害,除了利润端外,也构成了对会员体系的巨大破坏力。消费者可以通过外卖平台、电商代下单等方式直接获得低价商品,完全没有必要成为会员和提升会员等级。要知道,会员体系是星巴克长期以来所倚仗的用户粘性的关键所在。因此,星巴克比起其他品牌,在降价这件事上更为扭捏。价格战,星巴克不想为之,却...
星巴克应用程序与DoorDash合作新增送货服务
站长之家(ChinaZ)11月13日消息:从今天开始,星巴克在其应用程序内新增送货服务,用户可以通过应用程序下单并由DoorDash负责送货。该服务目前仅限于美国和加拿大的“参与商店”。此前,星巴克应用程序中的提前订购选项仅限于店内取货和免下车取货。现在,用户可以在取货和配送之间切换。下达配送订单时会显示与DoorD...
手机开始“自动驾驶”!一句话真的能下单2000杯咖啡吗?
“点一杯星巴克咖啡,超大杯加冰。”当饮品规格不明确时,需手动确认规格。建议明确告诉YOYO助理饮品的品牌、杯型、温度、甜度等信息。该功能目前不支持饿了么等其它APP。对于宣传视频中出现的“帮我取消APP自动续费”等操作支持的APP。客服表示,暂时没有相关数据信息。除了点饮品外卖,YOYO助理魔法指令支持微信发送本地...
星巴克关闭2家店,茶咖扎堆香港
最近,茶咖赛道淘汰速度加快。据壹览商业观察,仅在最近半个月,就有四家咖啡门店宣布关闭,包括两家独立门店及星巴克旗下的两家门店。星巴克关闭的门店中有一家是城市首店——桂林梦之岛店。资料显示,该门店开设于2014年10月,是市内首家星巴克门店,由于该店坐落于当地一座重要交通桥附近,此前的客流并不低。然而...
星巴克VS喜茶:在反内卷,拒绝价格战上达成共识
在技术投入上,尼科尔表示美国市场业务“正在进行技术投入,以增强伙伴和顾客的体验,提升我们的供应链,升级我们的应用程序和移动下单平台。”中国市场则“需要了解实现增长的潜在途径,并在这个充满活力的市场充分发挥我们的优势”。无论是人事变动,还是新任CEO的公开信,都基于一个背景:星巴克面临巨大挑战,如消费紧缩、市...
杀进星巴克太平洋咖啡主场!瑞幸香港开店会延续低价策略吗
库迪比瑞幸先进入香港市场,2023年10月30日,库迪在上环金龙中心开下第一家门店,在香港,库迪延续低价策略,其饮品原价为18-24港币,目前用app下单一杯还能再优惠5港元,折合下来,单杯饮品13-19港元,约合人民币11-17元(www.e993.com)2024年11月26日。国际人力资源顾问机构ECAInternational发布的报告显示,与多个国际大都市相比,香港的咖啡均价较高。
男子未下单坐星巴克1分钟被劝离?客服回应:确有“消费入座”一事
近日,有网友发布视频称,陕西西安一家星巴克员工将刚坐下的男子驱赶走。视频显示,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工则回应:“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,这名男子起身离开。视频拍摄者表示,他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人,当时也没多少人,不理解为什么不让...
【外卖优惠】「星巴克」37.9元抢2杯大杯星冰乐!免配送费!下单可选...
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星巴克小程序APP双双崩了
星巴克小程序APP双双崩了钛媒体App5月10日消息,今天上午,有网友反映星巴克小程序和APP崩了。对此,星巴克官方客服表示,“APP和小程序没有办法下单的问题,我们这边正在紧急修复当中,可能没有办法给到您这个确切的时间,应该是系统这边的问题。”(财经网)
星巴克宣布:开始收费!
此外,据媒体报道,星巴克表示,开收打包费对星享俱乐部会员外送下单没有影响。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单,可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1张免运费券。据了解,非星享俱乐部会员通过官方渠道下单,外卖中包含2份以上的咖啡或食品,整体外卖费会高于此前的9元/单。因此,对星巴克官方渠道...