记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上...
快递100 打造 C2C 交易新体验:上门取件服务揭秘
1、卖家体验感待提升:线上商城平台缺乏下单入口,C端商家需自行前往驿站或联系快递员上门取件,并手动上传单号,流程繁琐且易出错,整体售后体验差。2、物流选择单一:线上商城平台平台仅与一家物流供应商合作,物流配送成本较高。随着业务快速发展,合作客户需要更多性价比高的运力资源。3、物流信息难以管控:物流信息...
快递100助力C2C平台物流升级:一键预约上门取件
1、卖家体验感待提升:线上商城平台缺乏下单入口,C端商家需自行前往驿站或联系快递员上门取件,并手动上传单号,流程繁琐且易出错,整体售后体验差。2、物流选择单一:线上商城平台平台仅与一家物流供应商合作,物流配送成本较高。随着业务快速发展,合作客户需要更多性价比高的运力资源。3、物流信息难以管控:物流信息透...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅!下单时投递“选择少...
以前来驿站取快递比较多,现在大多放在楼栋大厅。因为我们的电梯需要刷卡,可能他们不方便,就习惯性放在一楼了。能送上门更方便,到驿站取有时候还要等,快递多的时候,上街沿都堆满了。”而在“一路之隔”的另一个小区,驿站工作人员会送货上门,不过并非“新动作”,而是在快递新规实施前便是如此。为什么同一区域、同...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
@.至尊宝.:去驿站取也无所谓了,就是驿站营业时间能不能往后推长一点。6点下班,驿站也是6点下班!多家快递公司回应新规目前,多家快递公司对新规实施表达了态度。京东:将上门服务作为服务标准之一。京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一。揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京...
快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情
后来索性注明放驿站省心多了,货一到驿站会发通知,凭取件码取货(www.e993.com)2024年10月26日。一位快递员工说了实际情况他举了圆通的例子。原先一天300件左右,每件赚8毛,如果放驿站要给驿站3毛,这样就是一件只有五毛,算下来每月收入4500左右。再除去公司手机使用费每月120,保险30,油钱大概350,每月罚款有多有少,平均算200,这样每个月剩...
“件件上门”并非无解,“选择前置”或是良方
在“菜鸟裹裹”APP中记者看到,收货偏好设置页面可以选择“帮我暂存,有空去拿”以及“送货上门”两种取件方式,但不同地址的菜鸟驿站则对上门取件做了限制,有的提示“该站点已暂时关闭送货上门服务”,有的提示“敬请期待”。同时,在菜鸟裹裹——菜鸟智能柜中,用户可以选择“总是愿意存放”“仅工作日存放”“禁止存放...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门
“我家出门就是快递柜,所以觉得很方便。”许强表示,如果超时未取,快递员会自行帮他换个格子,一般不会支付超时费用。送货上门难,于买家而言是槽点,在快递员来看更多的是性价比权衡。“现在派费一块钱一件,要是碰上全是楼梯的小区,一天最多送250单,且接下来一星期都干不下去了,太累了。”北京朝阳区...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
“你好,你有个快递大概11点送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,上海市长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接,第二个客户拒接了,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。“我每天平均送300多单,3月1日一天下来打了两三百个电话,比以前多...
快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务
例如,顺丰快递无论取件还是送货都是上门服务,收费15元起,而“通达系”快递,如果是消费者自主下单的寄件服务,收费一般也只有7元起,部分平台有优惠券等活动时,甚至能以5元的价格寄递。此外,电商平台“包邮”,主要也指的是包“三通一达”,如果消费者提出要寄顺丰,则需要自付运费。