胖东来、山姆会员店能成功,原来是做对了这个……
从老年群体迷上旅拍到年轻消费者为一个充电宝买单,种草背后的深层逻辑正改变着企业与消费者之间的关系。社会结构与商业逻辑的碰撞为何胖东来在四线城市大放异彩,而山姆会员店却主攻一二线市场?香帅指出,这背后隐藏着社会结构的巨大差异:一个依靠关系博弈建立熟人信任,一个通过规则博弈赢得标准化认可。这场碰撞正定...
山姆超市,又出事了!
在山姆会员店下单外卖肥牛片到手变“肥油片”11月19日晚,上海的应先生在山姆会员店下单外卖,其中点了一份“900克的Member’sMark美国肥牛火锅片”。然而应先生拿到手才发现,这一包肥牛片几乎全是“肥油片”,只有表面有一点瘦肉。他在山姆的平台申请退款,钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意,认为山姆应...
花260元年费的年轻人,把山姆逛成「疗养院」?
??????♂??这都是因为最低也要260元/年的山姆会员卡,没有它,进店和买单一样也做不了。??????♂??想逛山姆又不想付这笔钱的人,在网上催生出了“山姆带进结账一条龙”服务:2人带入10元/次,4人带入拍单2份。??????♂??虽然是“地下组织”,却也兼顾“人文关怀”——一起进...
16寸蛋糕买得起,袋子却不给!山姆如何让中产“又爱又恨”?
山姆用一块“巨人蛋糕”勾勒出了仓储式会员经济的两面性:一面是高性价比商品的诱惑力,另一面是服务短板的失望值。消费者为何愿意为山姆的低价买单,却对缺失的服务忍无可忍?也许,这正是山姆模式在中国水土不服的注脚。最后想问:你是“山姆信徒”还是“山姆吐槽者”?如果花260元办会员连个袋子都没有,换成...
被疯抢的山姆瑞士卷,暴露了多少「当代戏精」?
??????♂??左顾右盼,目光锁定,确认暗号,组团行动,山姆门口每天都在上演着“卧底接头”的戏码。??????♂??这都是因为最低也要260元/年的山姆会员卡,没有它,进店和买单一样也做不了。??????♂??想逛山姆又不想付这笔钱的人,在网上催生出了“山姆带进结账一条龙”服务:2人带入...
“每年交260买16寸蛋糕连袋子都不给?”山姆服务太差把中产惹急了
”还有蛋糕店主@唠嗑大王小阿姨解释:“这款蛋糕最大的优点就是便宜,性价比极高(www.e993.com)2024年11月28日。”高性价比这个点就足够让山姆蛋糕成了不太容易找到的“抢手平替”。这时候中产也看清了为啥买山姆260元的会员,还不能提供一根绳子?既然没有包装服务也不影响为巨人蛋糕买单的热情,省去这些“琐碎”的服务成本何乐而不为。编辑...
山姆频遭投诉,零售商超品控现信任危机
目前,山姆除销售其他品牌的产品外,还会销售自营/自有产品。打开山姆APP,可以看到购物页面单独将自有产品进行了分类,自有品牌的产品包括熟食、零食、牛奶乳品、烘焙甜点、家居清洁、酒水饮料等八大类。(图源:山姆APP)记者走访了山姆广州天河店(以下简称“山姆天河店”),常温液态奶货架处,陈列着9款牛奶,入驻品牌包括...
山姆、大润发M会员店攻入县城,特价黄金遭抢购,谁为260元会员费买单?
谁在为会员费买单尽管进入会员店购物,需要支付不低的会员费,但通过与多位M会员店常熟店会员交流,时代财经发现,他们中不少人同时持有多个会员店会籍。在同时拥有山姆、开市客和M会员店会籍的王敏看来,不同的会员店有各自的特色和优势,她表示,“对比下来,山姆、开市客品质好,山姆货品种类更全,M会员店最大...
名创优品收购永辉超市股权:打造“中国版山姆会员店”
在黄合水看来,不适当的改革可能会带来风险。如果改革带来的变化符合消费者的预期,他们就会买单,反之亦然。双方联手目标如何实现?对于双方联手后的目标,名创优品有自己的想法:希望能打造“中国版山姆会员店”。风靡中国的山姆会员店,是沃尔玛旗下的高端会员制商店。截至目前,山姆会员商店在中国共有48家门店,遍布24...
山姆、大润发M会员店攻入县城
2020年,山姆宁波鄞州店开业,一位当地居民向时代财经展示的2023年年度账单显示,她2023年在山姆购买1305件商品,共花费101276.14元。谁在为会员费买单尽管进入会员店购物,需要支付不低的会员费,但通过与多位M会员店常熟店会员交流,时代财经发现,他们中不少人同时持有多个会员店会籍。