中国人寿寿险莆田分公司:唤醒“沉睡”保单 守护每一份爱与责任
在业务员小郑的耐心指导下,罗先生通过中国人寿寿险APP领取到沉睡多年的满期金3万元。在收到满期金后,罗先生对小郑表达深深的谢意,并对中国人寿主动担当服务、保护消费者权益的行为给予高度认可与赞扬。“睡眠保单”清理专项工作仍在持续推进中,中国人寿寿险莆田分公司将进一步强化责任担当,狠抓贯彻落实,持续开展睡眠保...
中国人寿利明光:树立大保险观要融入大局,发挥保险核心功能
当前,保险业要在商业健康险上持续“扩面提质”,大力拓展长护、失能保险,进一步加强老年人、慢病患者等群体的保险保障,持续提升健康险覆盖面;积极探索建立商保目录,丰富分层次、多元化健康保险产品供给,强化对医疗新技术、新药品、新器械的保险保障,更多地将目录外的合理医疗费用纳入保障范围。加快发展第三支柱养老保险。
中国人寿寿险天津市分公司:关注账户信息 避免保单
保险公司工作人员仔细查询后发现,该保单从生效后的第一个交费期开始,所有扣费记录均正常,但银行回盘结果显示扣费金额超出了银行卡当日的交易限额。工作人员随即与客户取得联系,建议其前往银行网点核查银行卡的交易授权情况,并根据应交保费金额向银行申请设置合理的交易额度。同时工作人员还告知客户,为避免保单失效,也可以...
中国人寿寿险天津市分公司:投保后的误区
1.忽视保单管理与更新完成投保后,许多消费者往往就会将保单束之高阁,忽视了保单检视这个重要环节。保单包含了保险期限、保障范围、受益人等重要信息。如果不去定期检视、整理保单,就无法及时根据自身情况调整保障计划,导致影响到个人和家庭的保障。2.误解理赔流程与要求一些消费者认为只要购买了保险,无论发生何种情况...
中国人寿寿险天津市分公司:保单“年检”,才能安心
就像我们买衣服,10年前买的衣服我们现在穿,大概率是不合适的。买保险也是一样,需要定期进行保单体检,才能保证“合身”。中国人寿寿险天津市分公司提示您:一定要重视保单的年检和调整,建议大家每年都找保险代理人做一次全面的保单年检,以防出现不必要的麻烦。
中国人寿寿险仙游县支公司:“唤醒”睡眠保单 温情服务暖人心
为积极响应国家金融监督管理总局及福建金融监管局号召,近段时间,中国人寿寿险仙游县支公司扎实推动“睡眠保单”清理专项工作,通过主动上门、社区走访、乡镇派出所咨询等方式积极联系客户、有效清理“睡眠保单”,展现出一个个“双向奔赴”的闪光时刻(www.e993.com)2024年11月4日。据介绍,在2012年,客户蔡大爷通过银行网点购买了一份国寿新鸿泰两全保险(...
建司75载丨看国寿寿险头雁领航的“浙江实践”
图:2024年4月10日,中国人寿寿险义乌分公司柜面人员现场指导客户APP线上理赔操作越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金,一个视频电话,我在手机页面上签了下名字,就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔,在理赔工作人员示范下,客户在手机APP端就完成了理赔操...
中国人寿寿险:保单的“特殊时期”之犹豫期
中国人寿寿险:保单的“特殊时期”之犹豫期转自:中国宁波网淘宝有七天无理由退换期,你知道一年期以上长期寿险也有“退货期”吗?在客户签收保单次日起,消费者有无条件退保的权利,这就是保单的犹豫期。消费者若对自己购买的保险不满,可在这期间要求保险公司退回保费并撤销合同,自己不需要再遭受额外的损失。
中国人寿寿险重庆市分公司:一张“睡眠保单”背后的好服务
7月,中国人寿寿险重庆大足区支公司工作人员李寿毅,发现68岁的客户胡艳淑(化名)的一份保单在2016年已到期,但未领取满期金。公司查询胡艳淑当年留存的联系方式,发现电话已停机,仅有“大足雍溪”寥寥几个字。“雍溪镇临近铜梁了,这个镇虽不小,但是挨家挨户打听总能找到。”李寿毅说干就干,驱车四十多分钟到了大足...
建司75载丨“国寿好服务”惠及更广泛人民群众
图:2024年4月10日,中国人寿寿险义乌分公司柜面人员现场指导客户APP线上理赔操作越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金,一个视频电话,我在手机页面上签了下名字,就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔,在理赔工作人员示范下,客户在手机APP端就完成了理赔操...