人保寿险安徽省分公司——唤醒沉睡保单 让爱不再失联
一、案例背景人保寿险池州东至客户浦女士于2010年2月7日购买公司保险产品,该产品于2016年2月7日满期,一直未联系公司办理满期领取手续。客户办理业务时留存的电话号码已更换,该保单的代理人也已离职多年。二、案例详情人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系下,终于找到客户联系方式。经电联了解到,客户本人年...
人保寿险内蒙古分公司风险提示:谨慎操作保单退保
案例简介:2024年6月,客户李先生通过手机线上操作保单退保业务,选择需退保险种时误操作,导致一份连续投保多年的年金险保单责任终止。客户及时联系公司,公司了解实际情况后快速协助客户将误操作保单恢复效力。风险提示:人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者:购买保险产品要选择有保险业务经营许可的合规机构,理性购买...
人保寿险内蒙古分公司风险提示:浏览个人保单时避免误操作造成利益...
客户通过公司官网微信公众号,在观看浏览个人保单时,随意不慎失误将个人保单进行了退保,造成客户保单利益遭受较大损失。此退保业务发生后,客户联系公司希望将该笔退保业务撤销,使保单恢复到退保前保单有效状态。公司结合客户实际情况,从保护客户利益角度出发,通过申请保全运维撤销该笔退保业务,进行数据修改,帮助客户挽回退保业...
人保寿险“金融消费者权益保护”案例:睡眠保单难觅踪,上门不辍终...
每一份“睡眠保单”的重新唤醒,都少不了工作人员的“念念不忘”,持续拨打电话,不断上门沟通,寻求第三方帮助……哪怕是一个小小线索也能带来振奋人心的“灵机一动”。中国人保寿险工作人员对待每一份“睡眠保单’都秉持坚持不懈的态度多方核实查验,持续探访寻觅,直至将那份保障妥善送到消费者手中,坚定守护金融消费...
千辛万苦寻找您,只为兑现保单承诺——人保寿险广东省分公司保单...
以我司的领取流程为例,客户可通过线下办理:被保险人(如未指定生存受益人)携带保险合同、身份证原件(或其他有效证件)、有效银行卡,到线下营业网点的服务窗口,按照我司柜面服务人员指引办理领取业务。亦可通过线上办理:客户可在我司“人保寿险管家”APP、“人保寿险E服务”官方微信公众号或小程序申请领取。
不放弃一张“沉睡”保单,人保寿险上海市分公司推进清理工作进行时
人保寿险上海市分公司提醒广大客户,可通过以下路径查询“睡眠保单”信息:①下载“金事通APP-睡眠保单模块”查询相关信息;②登录“人保寿险E服务”微信公众号或“人保管家APP”,实名认证绑定后选择“保单服务”-“保险合同待办事项”-“睡眠保单信息确认”;③拨打人保寿险全国统一服务热线转寿险咨询;亲临人保寿险服务网点柜...
唤醒“沉睡”保单 人保寿险吉林省分公司有序推进“睡眠保单”专项...
人保寿险吉林省分公司自国家金融监督管理总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》后,积极响应号召,成立由保单服务人员组成的专项清理队伍,迅速在全省各机构开展清理工作。唤醒“沉睡保单”,办好“关键小事”为保证“睡眠保单”清理工作的顺利推进,公司一方面,通过向“睡眠保单”客户集中发送提醒短信...
税延养老险与个人养老金衔接,您的保单怎么转?人保寿险《客户告知...
人保寿险相关业务人员将联系您办理个人税收递延型商业养老保险保单向个人养老金个人税收递延型商业养老保险保单的变更。您也可通过拨打中国人民保险客服热线95518转寿险、关注微信公众号“人保寿险E服务”或前往服务门店,提出咨询、查询需求或反映相关事项,我们将竭诚提供优质服务。
买人保寿险保险,被误导损失几十万?人保寿险:不存在误导欺诈行为
整个回溯录像过程清晰、完整,未出现其他人员误导现象。另据人保寿险青岛市分公司回复,客户于2023年12月27日自主进行线上回访,经过人脸识别、身份验证和问卷勾选,投保人对保单内容表示认可,对保单投、被保险人,保险责任及犹豫期后退保有损失等问题均未提出任何异议,保单电子回执为投保人本人亲笔签名。
中英人寿保险有限公司2023年年度信息披露报告
如附注三、21和附注八、1所示,本集团2023年12月31日根据当前信息重新厘定上述有关假设,上述假设的变更所形成的相关保险合同准备金的净变动计入本年度利润表。此项会计估计变更增加2023年12月31日的准备金合计人民币636.64百万元,减少2023年的税前利润总额合计人民币636.64百万元。四、合并财务报表的合并范围2023年12...