我国三大保险公司宣告破产,你的保单怎么办
聪明程度不输那些已经倒掉的老牌家伙。结果怎样?中国人寿居然乐意接收他之前铁打般坚固又累赘滴那份合约,并且额外奉送他一些照顾~千万别以为只有等死一条路!当然啦!还有一个绝佳方法:读书、读书再读书!对于购买“战血迷宫”的时候签订在纸质上(或者电子设备上)捆绑自己好多年滴合约文字来说,我们应该认真看看到底都写...
中国人寿逾期未交保费会怎么样,中国人寿:逾期未交保费的结果是什么?
第三,假如保险人长时间未能交纳保费,中国人寿或会暂停保险合同的保障。这意味着,在暂停期间,保险公司可能不会为任何事故、疾病或其他风险提供保险赔付。倘若保险人在暂停期间发生保险事故或疾病,将无法获得相应的保险保障。第四,倘使保险人依然未有支付逾期保费,并达到了一定的逾期时间,中国人寿可能存在解除保险合同。
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积极推广电子保单、电子发票等无纸化服务,倡导低碳差旅和办公模式,“太保e办”“太保e行”和“太保e采”等数字化办公平台实现系统全覆盖。建立“碳险家”平台,引导员工践行绿色通勤、绿色办公,累计用户超3.9万人。推行科学减排举措,开展绿色低碳示范园区试点建设,为有序降低运营整体碳排放水平奠定基础。保护生物多样性...
保单到期后“养老金”延迟8个月不给发
到期应按月发养老金迟迟不兑付据哈尔滨市民贾女士称:“我25年前购买了中国人寿保险公司的‘养老金保险’,按照合同约定,当我年满50周岁时,就可以按月领取养老金600元。但我的保单到期后,这养老金却迟迟不给发,目前已经延迟8个月了。我先后7次找到中国人寿保险公司,都没解决。”贾女士告诉生活报记者,1998年,...
“睡眠保单”存风险,需定期进行保单检视
落实到险企层面,泰康人寿、中国人寿(31.510,0.21,0.67%)、爱心人寿等多家险企已开始进行“睡眠保单”的提醒及清理工作。据了解,险企一般会通过短信通知、电话回访、人工追踪、上门拜访等方式提醒客户,并协助办理满期生存金领取或保单复效等手续。“我们在收到监管通知之后就紧急召开了相关的工作会议,建立了工作组,...
坚持“惠民有感”,中国人寿寿险重庆市分公司持续深耕普惠保险业务
孩子的电子保单在哪里下载?这是医院的住院资料,怎么理赔报案?针对群众从投保到理赔环节疑问的“关键小事”,中国人寿寿险公司在重庆保险行业率先打造客户服务全流程数字化平台,利用企业微信+公众号+APP实现产品、服务与客户全接触(www.e993.com)2024年7月11日。在学生险高峰期为客户提供快速咨询解答,协助上万名家长解决投保问题;推出客户一对一线上理...
中国人寿寿险2023年整体理赔时效0.38天
与此同时,稳步推动符合条件的柜面由传统的“保单服务”转型为四位一体的客户体验中心,包括保单服务中心、服务体验中心、销售支持中心和消费者权益保护宣传教育基地。在中国人寿寿险厦门分公司同安客户服务中心内,记者调研看到,智能体验区明亮宽敞,针对不同年龄群体的消费者权益保护宣传教育片、金融知识片循环播放,各类...
中国人寿财险业务理赔满意度达99.5%
在厦门,2023年在中国人寿寿险APP实名认证的市民近21万人,全年个人业务客户通过线上报案理赔近1.2万件,个人理赔业务e化率达98.4%。中国人寿寿险厦门分公司还接到8583笔“空中客服”远程视频服务,接通率达94.65%,最远通过空中客服为在美国的客户办理保单借款,当天即解决客户资金周转难题。
历经“六大变革”,中国人寿寿险公司持续迭代升级运营服务能力
优势二:线上服务全。从客户需求出发,中国人寿寿险公司打造了线上服务平台寿险APP。业务办理无需临柜,保单服务一步到位,绝大部分的服务诉求均可通过APP线上办理。寿险APP月平均使用近1000万人次,客户好评度常年位居行业高位,更获得了保险行业首款国家级移动互联网应用程序安全认证,切实保护客户资金和信息安全。优...
中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
经验启示:中国人寿推出线上理赔功能,客户可通过中国人寿寿险App、微信寿险小程序、江苏国寿官微等多渠道,随时随地自助办理理赔业务,实现线下线上服务温暖相随。理赔流程便捷、全透明,在手机上即可完成自助申请理赔、查询理赔进度、随时补充资料,理赔流程尽在掌控。