阳光人寿:多措并举发力 书写“绿色金融”大文章
阳光人寿向客户提供省时、省心的电子保单服务,根据客户实际需求提供纸质保单,以减少纸质保单打印所需纸张的耗费量及配送过程中的碳排放。截至2024年上半年,出单线上化率达991%以上,减少472万份纸质保单的打印及配送,节约A4规格纸张约1.1亿张;理赔线上化率达99%以上,减少纸质单证使用超过30万张。“绿色办公”为环...
工银安盛人寿湖北分公司2024年“金融教育宣传月” 活动之高管讲消保
通过为客户家庭进行保单检视,销售人员发现了客户家庭在保险保障方面的缺失,并为其制定了合理的保险规划。这不仅满足了客户的实际需求,也避免了客户因盲目购买不适合的保险产品而造成的浪费和损失。保险“三适当”原则指将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,旨在规范保险秩序,保护消费者权益。适当的产...
香港首家保险公司被接管!9万张保单该怎么办?
目前泰禾人寿将维持正常业务运作,包括保单行政、索赔和其他客户服务。持有泰禾人寿保单的朋友,如有疑问可以在工作日上午9时至中午12时及下午2时至5时45分(周一至周五,公众假期除外)致电22387006或发送电邮至tahoe_en@deloitte.hk,与经理联络。总之,虽然泰禾人寿目前被接管了,但仍在正常运转,且当下的资产...
政策解读:“3.0版国十条”的多个“首提”
发展多层次农业保险,推动农业保险扩面、增品、提标,及时规范理赔。探索责任保险和家庭财产保险创新。发挥人寿保险的家庭保障和财富传承功能。加快营销体制改革。稳步开展境内外币保单业务。其中,《若干意见》首次提出了支持浮动收益型保险发展。“这意味着未来人身险产品将向分红险、万能险等浮动收益型保险转型。”上述业内...
从“客户之声”看国寿寿险服务品质提升之路
来自河南的张阿姨发现,通过“中国人寿寿险”APP自助办理保单借款单笔超过30万元时,寿险APP可以视频连线柜面服务人员,进行人工接续办理。“单笔超过限额后不支持手机自助办理借款,只能到柜面网点办理,希望能再方便些”,这是客户对保单借款服务反馈最为频繁的意见。通过对客户诉求的采集分析,中国人寿寿险公司借助“空中客服”...
19.45亿元保险金忘领?重庆68.82万件“睡眠保单”已找到受益人
平安人寿重庆分公司在当地多所学校查找,终于在一所学校找到已退休的高女士(www.e993.com)2024年9月15日。经核实,高女士正是保单的受益人,而其父年纪大了早已忘了这件事。经过沟通确认,工作人员将保险金发放至高女士账户中。重庆人身保险公司主动上门为消费者服务。重庆金融监管局供图...
我国三大保险公司宣告破产,你的保单怎么办
破产新闻:华夏保险、中国人寿和中国平安宣告破产,全国保单持有者纷纷失声尖叫!最近,整个保险行业被一条令人震惊的消息彻底掀翻了!我们尊敬的三大巨头——华夏保险、中国人寿和中国平安竟然一个接一个地宣告了自己的倒闭与失败。相信此时拥有这三家公司保单的投资粉丝们一定心里嘀咕着:“到底我应该如何处理这些‘好东西...
富德生命人寿3.15保险小知识—保险合同怎么看?
1.看保单名称现在的保单上的名字都很简单明了,第一眼就可以大概了解咱们买的是什么类型的保险,哪家公司的保险产品。一般的格式:保险公司名称(有的保单没有,但是封面会有某家公司的名称)+产品名称(各家自己规定)+保障类型(重大疾病、医疗险、年金险、意外险等等),有的公司还会写上保险期间,是保终身还是保定...
寻找“睡眠保单”的主人,烟台平安人寿在行动
二、满期给付保险金未领取保单:满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单。三、保险合同效力中止或终止保单:保险合同效力中止或终止,现金价值大于零并已满一年的人身保险保单。在此我们也温馨提醒广大平安客户,如有“睡眠保单”相关问题,可以致电95511或通过收到的提醒短信链接,一键跳转办理相关业务。
中汇人寿受让天安人寿保险业务 保单权利人各权益将不受影响
9月29日,中汇人寿保险股份有限公司、天安人寿保险股份有限公司联合发布公告称,经国家金融监督管理总局北京监管局批准,中汇人寿整体受让天安人寿保险业务及相应的资产、负债(简称“本次保险业务转让”)。根据批复,本次转让至中汇人寿的保险业务后续保险责任将由中汇人寿承担,保单权利人(包括但不限于投保人、被保险人、受...