中国人寿寿险天津市分公司:保单“年检”,才能安心
买保险也是一样,需要定期进行保单体检,才能保证“合身”。中国人寿寿险天津市分公司提示您:一定要重视保单的年检和调整,建议大家每年都找保险代理人做一次全面的保单年检,以防出现不必要的麻烦。
泰禾人寿成香港首家被接管的人寿保险公司,180亿元保单或面临风险
值得一提的是,香港保监局在此前披露的公告中表示,所有由泰禾人寿发出的保单均不受影响。由该局委任的三名来自德勤的经理会负责维持泰禾人寿的业务全面正常运作,包括客户服务、收取保费及处理理赔等。香港首家被接管的人寿保险公司保险业作为香港最古老的行业,自1841年至今,已走过180多个年头,发展成熟,尚未有险...
复星保德信人寿:用创新实践让客户看到每张保单背后的精彩
星传家终身寿险设有四种缴费方式(趸交、3年交、5年交、10年交),尤其是设有10年交的缴别,满足部分有长期储蓄习惯客户的财富管理需求。同时具有保单贷款、年金转换等功能(注:每次保单贷款最长期限为6个月,保单贷款利率以贷款当期公司官网披露信息为准),在持续保障的同时也可以进行资金流动性规划,遭遇资金紧张时也可...
友邦人寿深圳分公司25周年,开启多项暖心服务举措
让保险服务不失联:一方面加大包括媒体渠道、官方微信微博等社交媒体平台的宣传,引导客户关注并下载“金事通”APP查看跟进“睡眠保单”,以保护“睡眠保单”客户的利益;另一方面,友邦深圳针对广大个险客户还采用了“四大联络阵营”,即“短信发送+信件送达+外呼回访+服务人员跟进”相结合的方式,以提升...
中国人寿发布2023年年度报告:全年实现总保费6413.80亿元
中国人寿在行业首创全国集约共享运营模式,实现在生产领域全面覆盖,时效提升均超27.0%。进一步完善运营作业标准规范体系,让“标准化、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心,持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作...
用心服务彰显保险温度 富德生命人寿获颁“2023年度保险服务大奖”
科技赋能,打造全流程电子化、智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用,持续优化服务平台功能,丰富服务内涵,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,促进客户服务质效双升(www.e993.com)2024年10月20日。该公司大力建设了智能双录系统、智能核保系统、掌心保全等平台和服务,推出智能坐席辅助助手,开通链接分享电子化回访、回执签收跳转电子...
懂保汇|买完保险后,记得确认这5件事!|约定|受益人|保险金|被保人|...
5、购买完后,建议做好保单管理网上买保险,一般是发送电子保单到你填写的邮箱里,方便查看,也便于管理。而且电子保单和纸质保单具备一样的法律效益。不过挺多人都不怎么用邮箱,购买的保险多了,时间久了也可能忘记在哪找。这个时候,最简单直接的办法就是,去各家保司的官微官网查证。
提速数字化发展 百年人寿大力推行电子保单
电子保单的使用,大大提升了服务效率,同时方便客户保存以及随时查阅,满意度持续提升。百年人寿不仅在电子保单的推广上下功夫,而且流程数字化程度不断加深,从前期的客户沟通、产品选择到中期的客户健康管理再到理赔,都持续推进数字化转型的深度和广度。根据百年人寿公布的数据显示,上半年电子保单使用率接近7成,通过...
险企热衷“新基建” 百年人寿电子保单助推科技保险
一是多渠道获取保单,可以多途径便捷获取电子保单,提升客户服务自主权。客户可以通过个人邮箱、“百年人寿一保通”官方微信、官网“一保通”以及承保短信,均可接收电子保单;二是,打破传统纸质保单的繁琐流程,保存安全方便。实现保单承保后实时发送,可立即查看所拥有的保障内容,不占物理空间,没有存放、丢失、损毁的顾虑;...
富德生命人寿推广保单电子回执
近年来,移动终端设备迅猛普及。富德生命人寿客户服务紧跟潮流,不断创新,开发了“保单电子回执”功能,得到大幅推广应用,进一步升级优化客户体验。据悉,利用“保单电子回执”功能,客户收到保单后可以在平板上签收电子回执、直接完成回执回销,实现“回执无纸化”;而业务工作人员则可以不再为及时交回回执奔波;回执管理人员更...