泰康人寿内蒙古分公司风险提示"适当"保险留关爱 经济保障护终身

客户马先生和爱人陈女士在2015至2018年分别投保我公司某重疾险保单。马先生自己是事业单位,福利保障较好,并且张先生和爱人保险意识都非常强,认为现在医疗水平很高,投保商业险备足医疗保险是非常有必要的。2023年8月份,马先生在单位体检检查出甲状腺癌,8月14日入院进行治疗,18日在自己出院后第一时间咨询泰康工作人员进行...

21年福建八旬老人去世后,一张连缴20年的百万保险单,引家属怀疑

历经多时的搜寻后，王女士终于找到了爷爷所购买的泰康人寿保险单，可保险单上的金额和数据，却让她大吃一惊。原来，这一张保险单的额度竟高达一百万，这让王女士的头脑发懵。爷爷当初购买如此高额的险种，却不与自己商议，这又让她感到有些匪夷所思。然而，随着王女士的进一步审阅，她发现这张保险单大有问题。...

泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务

泰康人寿理赔以“信守承诺、关爱一生”为服务理念,致力于为客户提供更便捷、更高效、更温暖的理赔服务,持续打造“康乃馨理赔服务”"体系,不断丰富理赔服务内容。2021年至今,泰康人寿持续升级“一简、二暖、三快”康乃馨理赔服务体系。泰康人寿2024年上半年累计赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600...

消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

“2023年3月份的一天,我从电视里看到了一则有关保险维权的新闻,发现自己购买的泰康鑫享人生年金保险与新闻报道中的案例极为相似。于是,我向泰康保险公司的客服进行了证实,这才得知该款保险缴费七八年后根本不能回本,即使现在退保的话也才能退6万元左右,与我所缴保费10.5万元相差巨大。所谓能回本纯属欺骗,与业务员...

泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例

通过开展“睡眠保单”清理专项工作,公司强化了主动服务意识,提升了服务质效,提升了保险消费者的获得感和满意度。维权小贴士:如您遇到任何保险维权问题,欢迎致电:泰康人寿重庆分公司服务监督电话:023-63791311泰康人寿重庆分公司投诉电话:023-63791280

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值(www.e993.com)2024年11月25日。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。

泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警

6月24日下午,凤凰网财经致电泰康人寿保险官方热线求证此事。今天上午,泰康人寿保险客服就“代理业务员佣金问题”答复凤凰网财经,“目前公司已经核实到,我司并不存在您提到的一个事件所述的违法情况,并且已经建议过相关工作人员通过正常法律途径解决问题的。但是相关工作人员还是无视法律规定,多次到我司职场,扰乱公司的经...

泰康保险公司可靠吗?唤醒“睡眠保单”,累计恢复保单保额11亿元

据泰康保险公司官方透露,截至2024年5月,通过唤醒“睡眠保单”客户泰康人寿已累计给付保险金5.5亿元,恢复保单保额11亿元。现为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”,金融监管总局指导建设行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,有需要的用户可以自主查询,有效维护自身的财产...

千万保单“操盘手”到家族健康财富规划师 访泰康人寿陕西分公司...

2011年,段建丽初识泰康,万物始生。从“一”开始,她是职场新人,靠着个人勤奋努力,聪明好学,亲和待人,在保险行业大发展中,在泰康APP上,顺潮流、抓机遇、创辉煌,从一到二,再到三,犹如鸿渐之翼,十余年,她将自己历练成了千万保单“操盘手”,高飞远行,而今,她是健康财富规划师(HWP)、是泰康人寿陕西分公司首位HWP...

泰康人寿湖南娄底中支业务经理颜丽:爱与责任的双向奔赴

在颜丽团队整体营销的创新下,团队的保单从娄底城区到县市,市区到外地的拓展,实现了从被动寻找客户到客户主动上门的转变。迈进保险领域前,颜丽对保险一度持有误解与排斥。转折发生在2010年9月,在朋友的影响下,颜丽加入泰康人寿保险湖南分公司娄底中支,得以深入了解公司的文化、了解保险的价值,此前的疑虑和抗拒逐渐...