中国人寿寿险宁波市分公司探索推进“保险保障+健康服务”模式
2022年11月11日,该公司在中国人寿寿险APP平台正式上线个人养老金业务专区,率先发布了首款个人养老金产品——国寿鑫享宝专属商业养老保险(个人养老金)。参保人在具备资格的商业银行的柜面或手机银行开立个人养老金账户和个人养老金资金账户后,可通过中国人寿寿险APP购买个人养老金产品。与此同时,分公司还通过95519、公众...
中国人寿寿险重庆市分公司参与防范和处置非法集资宣传
除现场宣传外,中国人寿寿险重庆市分公司利用自身渠道优势,通过微信公众号、中国人寿寿险APP等线上平台发布防范非法集资的相关知识,以生动有趣的形式向市民传递防范非法集资的知识和技巧,扩大了宣传的覆盖面和影响力。中国人寿寿险重庆市分公司参与重庆市防范和处置非法集资宣传活动。中国人寿寿险重庆市分公司供图下一步...
深耕银发经济 中国人寿养老社区项目已布局13城
中国人寿寿险江苏南京分公司从参与老百姓医疗需求调研,到分析历年医疗费用和大病保险费用支出数据、支撑产品数据模型研究设计,再到提供与基本医保相衔接的一揽子优质服务及保险保障,支持当地困难群体、普通群体医疗费用减负率分别达46%、33%,有效助力江宁区探索具有地方特色的共同富裕实现路径。“江宁幸福保”为当地“共同...
相知多年值得托付——中国人寿青海省分公司开展“睡眠保单”专项...
“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。服务小贴士1、中国人寿保单查询、业务办理方式方式一:中国人寿寿险APP查询办理。请您登录中国人寿寿险APP,点击寿险保单,查询您名下保单信息,请重点关注您的保单状态,及时更新联...
中国人寿构建“四位一体”柜面服务新模式
中国银行保险报网讯记者朱艳霞当前,保险消费者体验式保险服务、场景式保险消费、沉浸式消保触达的多元化需求加速演进。为满足大众日益丰富的服务需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)坚持“以客户为中心”的发展思想,推动公司柜面从传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单服务中心+服务...
“保单寻亲”用心点亮失联的爱
今天,中国人寿寿险山西分公司用一场活动指引客户保单回家(www.e993.com)2024年7月2日。10月12日上午,中国人寿寿险山西分公司开展了“保单寻亲”专项活动——“用心点亮失联的爱”金融消费者权益保护教育宣传活动,山西省保险行业协会以及运城市行业协会亲临现场。本次活动设置了“保单寻亲—寻找失联保单”宣传区、“金融消保知识”宣传区、“保险...
中国人寿保险股份有限公司2023年年度报告摘要
本公司是中国最大的机构投资者之一,并通过控股的中国人寿(31.280,-0.13,-0.41%)资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者之一。本公司亦控股中国人寿养老保险股份有限公司。2.3公司主要财务数据和财务指标2.3.1近三年主要财务数据和财务指标在中国企业会计准则下,本公司采用新保险合同会计准则过渡方案。
国寿寿险重庆市分公司:数字化赋能,打造便捷性普惠保险服务供给体系
近年来,在国家金融监督管理总局重庆监管局指导下,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)重庆市分公司聚焦金融保险领域中群众的“急难愁盼”,着力打造更便捷、更温暖的数字化应用场景,不断提升普惠保险服务水平。人机融合畅通交互问询服务孩子的电子保单在哪里下载?这是医院的住院资料,怎么理赔报案?孩子...
中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
在了解到黄女士需要定期进行化学治疗后,保单服务人员立即向黄女士推荐了中国人寿寿险App的线上理赔申请功能。从2022年5月首次申请至今,黄女士共线上申请理赔27笔,合计获赔医疗保险金7.3万余元。保单服务人员对黄女士进行回访时,她表示:“这个线上理赔真的太方便了!我随时随地都能给自己申请理赔,还能查询理赔进度,...
中国人寿积极应对山西吕梁市永聚煤矿一办公楼火灾事故
中国人寿寿险公司推出六项服务举措1.主动寻找客户充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访、全面寻找客户。2.多渠道、全天候受理报案为客户提供寿险APP、官方微信公众号、柜面、95519客户服务专线和当地理赔电话等多渠道,24小时报案受理服务。