泰康人寿内蒙古分公司以案说险:外借医保卡 竟会变成给自己挖坑

由于无法证明查出乳腺实性结节的人不是自己,最后保险公司根据条款要求及调查结果作出理赔结论,甲状腺轻症豁免,乳腺除责,保单继续有效。李女士乐观的安慰自己:还好保单能继续有效,除乳腺疾病外,发生其它轻重症还是可以正常理赔。风险提示很多朋友可能会想,医保卡既然有钱,拿在家人卡里金额不足的时候,拿来用用也无伤大...

泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例

2024年5月,公司续期服务人员清理睡眠保单工作,发现投保人宋女士于2003年为自己投保的两全保险需交费20年,但该保单2013年未缴费失效,核实留存电话为空号,留存地址也不详细,保单原业务员已离职,电话停机无法联系。案例分析:续期服务人员绞尽脑汁想各种方法,最后通过走访关系人,于5月28日通过宋女士丈夫联系上宋女士,...

泰康人寿被指返佣、保单“代签” 因欺骗投保人等销售纠纷频收罚单

“保险公司应该加强对保险代理人的管理和培训,确保他们遵守相关法律法规和行业规范。同时,消费者也应该提高警惕,选择合法的保险代理人或保险公司,并仔细阅读保险合同条款,确保自己的权益得到保障”,袁帅进一步补充分析道。频收罚单近期,泰康人寿贵州六盘水中心支公司存在误导和虚假宣传的违规行为,被罚款12万元。泰康人寿...

泰康前员工被恶意辞退:两张百万保单未发,佣金公司侵占客户资源

泰康人寿的客服人员对于询问的询问态度比较谨慎，说自己不能查看销售人员的提成，但是可以帮助他们进行登记和回复。然而，李小姐却没有得到什么实际的答复，也没有得到什么答复。本案并非单纯的劳工争端，而是涉及到中国保险业的职业道德、透明度和公司管理等深层次的问题。李小姐的事件成为一种引起人们热议与担忧的导火索。...

泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果

6月24日下午，凤凰网财经针对近期代理业务员佣金问题向泰康人寿保险官方热线进行了求证。泰康人寿保险客服就这一问题给予了凤凰网财经明确的答复。他们表示，经过公司的详细核查，已经确认不存在所述事件中的违法情况。公司始终强调依法合规经营，并建议相关工作人员通过正规的法律途径来解决任何争议。此事真相到底如何，我们...

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作(www.e993.com)2024年12月18日。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉...

泰康人寿河南分公司行动诠释泰康责任

在2018年C先生就为自己投保了泰康健康百分百C+款重疾保险,保额30万元。2023年12月底,C先生在体检中发现甲状腺结节,后经检查确诊为甲状腺恶行肿瘤。他随即拨打泰康人寿95522客服电话进行报案,并联系代理人咨询理赔事宜。接到报案后,泰康人寿南阳中支快速响应,理赔人员第一时间送去慰问并跟进了解治疗情况,协助C先生收集...

富德生命人寿专项唤醒“睡眠保单”,让客户权益“颗粒归仓”

四、无保单理赔服务客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。五、取消定点医院限制对于因此次事故出险需紧急救治的客户,取消定点医院就诊限制。六、取消自费药品限制客户因此次事故直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。泰康人寿河北分公司...

泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。

海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?

如果保险公司联系不到消费者,自己也记不清买过什么保险了,应如何查找?“我自己都记不清楚买过哪些保险产品了,怎么办?”很多受访者都表示出了这样的困惑。保险业人士告诉记者,消费者可以通过“金事通”APP“睡眠保单”模块查询。消费者通过“金事通”APP可以查询“睡眠保单”。