用以前保单买“富赢金生”保险,男子称莫名其妙背上25万元贷款...
客服表示:“这个肯定会去调查的,但结论我们客服中心看不到,我没有权限查询这个录音,如果有这些情况(客户购买的保单与电销人员说法不一样),我们会反馈到后台,会有专门的部门去核实电销人员当时具体是怎样跟客户说的?是否有欺骗客户,是否有这种违规行为?这个我现在暂时看不到销售人员当时是怎样说的。”客服表...
中国人寿财险自助保单打印机将“遍地开花”!
保单自助打印机通过与公司“国寿天财”平台和身份证读取技术结合,完成身份验证,并自助查询、打印车险保单,极大地提升了客户及销售人员的体验。保单自助打印机的试点推广标志着中国人寿财险打造车险承保移动化、数字化全流程建设取得重大进展,同时也意味着中国人寿财险成功打造了车险承保领域的“新行标”。
2018.9.25 | 车险费改试点“地板价”保单仅143元;保险公司半年...
若从8月单月来看,中国平安的个险新单保费收入同比增速为12.6%,仍保持两位数的较高增速。此外,投行草根调研数据显示,二季度以来,其余3家上市险企的新单保费收入亦同步呈现好转趋势,多数恢复了两位数增长。(上海证券报)车险费改试点“地板价”保单仅143元近日,一张仅需143.05元保费的车险保单,惊现于国内保险市...
车险报案超18000起 中国人寿全力做好河南救灾和保险理赔
快速理赔服务能为伤者提供急需的经济援助,如获悉您的亲人或朋友发生保险事故,请第一时间拨打中国人寿客服热线95519或4008695519报案,中国人寿将全力协助您办理相关事宜。
小心团购车险骗局 假保单致500多人被骗!
某寿险公司合规部负责人提醒说,要预防此类假保单,最基本的方法就是上网或电话查询保单是否存在,“投保人可在保险合同上查询前面标有‘合同编号’字样的数据,然后拨打总公司客服电话,告知接线员合同编号即可查询”。其次,交保费时要注意,1000元以上的保费,一定要到营业厅办理,或者通过银行转账转入保险公司账户,不要交...
国寿财险共遭罚60万 超40%抽查保单存在电话销售欺骗投保人
经查,国寿财险存在以下违法行为:一、电话销售欺骗投保人(www.e993.com)2024年7月31日。2015年国寿财险在开展车险电话销售业务经营中,公司工作人员使用与事实不符的表述向投保人销售保单。时任国寿财险长沙电销中心负责人余三明、时任国寿财险上海电销中心负责人孙卫东、时任国寿财险互动业务部/电子业务部总经理唐广助、时任国寿财险副总裁许宁狄对上述...
人身险销售纠纷突出 万张保单投诉量北京人寿居前列
从投诉量来看,由于市场占有率较高,人保财险无论是涉及保险合同纠纷投诉、还是涉嫌违法违规投诉,均据于财险行业首位;人身保险公司方面,中国人寿(31.530,0.68,2.20%)以上两项投诉量,也超过其余险企。事实上,投诉情况也能反映行业问题。据了解,财产保险投诉主要集中在机动车辆保险理赔;人身保险销售纠纷问题则仍较突出,此...
国寿80万份保单可上网任意查 曝银保共享客户资源
昨日,一则“中国人寿个人信息泄露,80万份保单可上网任意查”的消息在网上被广泛转载。据报道,有网友去保险公司注册汽车救援卡时,发现搜索信息栏中可以随意查找出投保人的信息,包括险种、手机号、身份证号和密码一应俱全。随后就有热心网友根据帖子中提供的网址查询,发现数据库中公开的中国人寿保单多达近80万页。
代买车险却查不到信息 4S店:系统可能有漏洞
今年她想续买车险的时候,却发现根本就查询不到去年买的那份保单的信息,那这到底是怎么回事儿呢?青岛的董女士是2018年12月份在青岛荣青凯迪拉克4S店购买的新车,当天董女士就通过4S店给自己的新车买了一份中国人寿的车险。按董女士的说法,眼下她的这份保险买了跟没买一样。据董女士说,每年车主到保险公司购买...
一分钟了解中国人寿财险线上服务全流程
1、查保单凡在中国人寿财险购买过保险的小伙伴们,可支持查询保单详细内容,并支持下载电子保单、申请修改保单信息等。入口可选:入口1:首页-我的保单;入口2:我的-保障在线2、办理赔1.申请理赔如果突发小型交通事故,或者特殊情况需要在线申请理赔,也支持登陆小程序办理车险理赔和财产保险、健康保险等险种的理赔。