中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
中国人寿推出线上理赔功能,客户可通过中国人寿寿险App、微信寿险小程序、江苏国寿官微等多渠道,随时随地自助办理理赔业务,实现线下线上服务温暖相随。理赔流程便捷、全透明,在手机上即可完成自助申请理赔、查询理赔进度、随时补充资料,理赔流程尽在掌控。
中国人寿天津市分公司:快速理赔攻略,教你如何迅速获得赔付!
比如医疗险,通常需要被保险人病历、医疗发票、费用清单等,比如重疾险理赔,最重要的材料就是诊断证明。为了快速获得理赔,我们需要提前收集和整理相关材料,如果材料遗失或损坏,也要及时向保险公司咨询或补办。4.配合理赔调查工作在提交理赔材料后,保险公司往往会进行理赔调查,比如健康保险的理赔,通常会调查被保险人的病...
救灾刻不容缓 理赔争分夺秒 中国人寿财险驻闽分支机构全力护航灾...
接到客户报案后,中国人寿财险泉州市中心支公司第一时间调派理赔人员及公估师赴现场查勘,对受损财产进行清点、测量、登记、拍照,加班加点处理案件,及时将105.63万元的理赔款支付到账,帮助受灾企业尽快修复设备、恢复生产经营活动。昼夜不息、步履不停,保险服务有温度高效的救援和理赔服务背后,是一支支抗灾抢险救援队不...
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
在浙江宁波,中国人寿财险宁波市分公司接到当地宁海县一企业财产水淹受损报案后,理赔人员第一时间赶赴现场,对受“杜苏芮”台风暴雨影响导致内涝所造成的仓库货物损失情况进行查勘,在完成现场损失查勘定损和签订赔偿协议后半小时内完成了赔付。在河南省鹤壁市淇县暴雨如注的7月30日深夜,中国人寿集团旗下寿险淇县支公司员...
“保单寻亲”用心点亮失联的爱
本次活动设置了“保单寻亲—寻找失联保单”宣传区、“金融消保知识”宣传区、“保险理赔服务”宣传区。此次活动现场发放宣传资料700余份,受理客户资料130份。活动现场(中国人寿寿险山西分公司供图)指引保单回家。“保单寻亲—寻找失联保单”宣传区是为了寻找多年处于失联的保单及客户,联系客户进行保单信息核对并对其...
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...
据报告,微保平台超98%的人身险用户选择通过微保小程序报案,超85%的车险用户使用车险理赔服务查进度(www.e993.com)2024年7月31日。同样在智能理赔方面,中国人寿2023年以来试点全程无人工理赔项目,试点省份超35%,人工作业时间缩短超90%,试点地区自动通过赔案比例为5-15%。此外,中国人寿推出医疗电子发票理赔环节应用,2023年电子发票赔案量近508万...
保险100问??丨家财险能保什么?房屋受灾造成损失能赔吗?
另外,主险下还有部分附加险种可供选择是否投保,如:因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫;家养宠物责任保险等。出险后是否能理赔,重点关注保单的主险和附加险保险责任是否覆盖。以中国人寿财险公司推出的一款《中国人寿家财险精选版》为例,其保障内容包含室内财产损失保障、房屋主体损失保障、房屋装修损失保障、水暖管爆...
荒谬!出事找保险公司理赔,保单竟是假的?!!
徐先生心里也着急,同时很不解:一个正常、符合条件的理赔为什么要这么长时间?于是徐先生通过各方打听,自己做了一些调查。结果发现:这份保险竟然不是中国人寿承保的!而是通过一家叫“辽宁保航科技有限公司”的第三方机构代为办理的,而且保单根本查询不到,压根就没真的承保过。在那份所谓的“保单”上,甚至连一...
中国人寿江苏省分公司:用理赔的速度诠释服务的温度
通过“中国人寿寿险APP”及微信“中国人寿股份江苏省分公司服务号”等线上渠道,客户可进行理赔资料查询、办理理赔申请、理赔进度实时查询等操作,真正实现了“随时随地掌上赔”。一次外出中,B女士不慎摔伤,经检查诊断为股骨粗隆间骨折。治疗结束后,B女士想起自己曾投保过一份团体意外伤害保险,于是拨打了95519客服热线,...
中国人寿深圳市分公司发布2017年度理赔报告
√实时查询随时关注理赔进度云端记录理赔历史√信息保密手机绑定登录确保信息无忧理赔案例:服务无止境深圳国寿用心呵护客户被保险人Y女士,于2017年6月通过单位参保国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)(2013版),保额100万元;参保国寿附加绿洲团体重大疾病保险(2013版),保额30万元。