【开学季】学平险在售中!保单线上一键查
第一步第二步打开学平险保单查询第三步输入投保人身份证号(注:不是输被保人身份证号哦)第四步理赔案例案例一四川省泸州市龙马潭区9岁学生叶某某,于2023年10月23日通过保险公司投保了一份学生平安保险。2024年3月25日其在泸州市龙马潭区石洞镇马路边玩耍时,被冲出的狗咬伤右腿,后被送至泸州市龙马潭区...
平安人寿青岛分公司金融知识普及:保险到期,丧失保障?这种电话不要信
张女士一听就着急了,急急忙忙来到平安人寿客服中心柜面确认自己的保单状况。见此情形,柜面服务人员提高了警惕,做好安抚的同时,详细了解情况。当看到张女士展示的通话记录是境外电话号码时,服务人员初步判断,这是一起电信诈骗,第一时间将情况上报给了柜面店长。为进一步求证,柜面店长协助张女士在公司系统内逐单排查张女...
平安保险投诉服务“火”出圈,,用人性化服务让客户满意 ??
因此,在技术赋能的同时,平安保险投诉服务更注重通过改进的客户互动平台,加强与客户的情感联结,以人性化的服务理念,提升客户满意度与忠诚度。在平安金管家APP上,客户体验得到了多维度的升级。除了能够轻松提交投诉外,客户还可以一键查询保单详情、办理各类业务,甚至在线咨询保险顾问。此外,智能客服机器人——金管家Askbob的...
平安人寿信阳中支:唤醒“睡眠保单”,守护客户平安
睡眠保单”包括赔偿保险金未领取的保单、满期给付保险金未领取的保单及合同效力中止或终止的保单。为切实保护消费者的合法权益,平安人寿河南分公司严格落实河南监管局下发《关于开展人身险“睡眠保单”清理专项工作的通知》的要求,全面开展“唤醒睡眠保单”专项清理工作,通过平安金管家APP、短信、电话回访等方式提醒拥有“睡...
怎么查询交强险?如何查询车险电子保单以及投保公司?
通过查询车险电子保单,可以轻松获取交强险的有效期、保险公司、保障范围及赔付条款等详尽信息。电子保单,作为现代科技的产物,不仅便于存储与查阅,更是绿色环保的选择。三、探寻交强险有效期的秘密,只需简单几步:微信搜索:知车教官,进入小程序,上传行驶证或输入车架号,...
平安怎么查?全面指南:查保单、出险记录操作步骤
平安查逾期的中国方式主要包括以下几个方面:1.内部:平安保险公司会派遣专门的保单人员与逾期客户进行电话、短信、函件等多种形式的信息沟通,要求其尽快缴纳逾期保费(www.e993.com)2024年9月15日。人员会解释逾期保费的可以通过重要性和后果,并协商可能的咨询还款计划。2.外部:如果内部无法有效追回逾期保费,平安保险公司可能会将逾期案件交由第...
24小时快速响应理赔,平安福为重疾儿童家庭送温暖
这个消息对于L女士一家来说,无疑是情感与经济的双重重压。巨额的医疗费用像一座大山,压得他们喘不过气来,几乎让这对夫妇陷入了绝望的深渊。但就在这时,L女士想起了几年前为儿子投保的平安保险,这份保单仿佛成了他们黑暗中的一束光,给予了他们一丝希望。
重疾儿童家庭的真实故事:平安福理赔让爱“回家”
这个消息对于L女士一家来说,无疑是情感与经济的双重重压。巨额的医疗费用像一座大山,压得他们喘不过气来,几乎让这对夫妇陷入了绝望的深渊。但就在这时,L女士想起了几年前为儿子投保的平安保险,这份保单仿佛成了他们黑暗中的一束光,给予了他们一丝希望。
平安的“医险协同”模式具体怎么做?“保险+医疗健康”再迎升级
我们的客户在金管家APP可以便捷管理名下所有家庭保单,如果出险,还可以享受‘一句话报案、一键传资料、一分钟审核’的111保险极速理赔体验。在保险保障的基础上,符合条件的客户还拥有一个专属的健康账户,可一键查询和使用所有保单关联的健康权益。再加上‘平安家医’家庭医生的主动服务,就可以轻松实现保单、权益、健康...
平安退保险怎么能全额退?小心进入“代理退保”的温柔陷阱
协议签署之后,他们会指导客户虚构投诉材料或证明材料,掌握客户身份信息、家庭信息、通讯信息、银行卡信息,顶替客户联系监管或保险公司进行投诉,或者是直接卷款跑路。一个真实案例:平安保险的客户张阿姨在“代理退保”非法中介的怂恿之下退掉重疾险保单,给中介机构支付了一大笔手续费并办理退保之后,张阿姨才发现原来保险...