不放弃一张“沉睡”保单,人保寿险上海市分公司推进清理工作进行时

人保寿险上海市分公司提醒广大客户,可通过以下路径查询“睡眠保单”信息:①下载“金事通APP-睡眠保单模块”查询相关信息;②登录“人保寿险E服务”微信公众号或“人保管家APP”,实名认证绑定后选择“保单服务”-“保险合同待办事项”-“睡眠保单信息确认”;③拨打人保寿险全国统一服务热线转寿险咨询;亲临人保寿险服务网点柜...

千辛万苦寻找您,只为兑现保单承诺——人保寿险广东省分公司保单...

以人保寿险的领取流程为例,客户可通过线下办理:被保险人(如未指定生存受益人)携带保险合同、身份证原件(或其他有效证件)、有效银行卡,到线下营业网点的服务窗口,按照我司柜面服务人员指引办理领取业务。亦可通过线上办理:客户可在我司“人保寿险管家”APP、“人保寿险E服务”官方微信公众号或小程序申请领取。人保寿险...

人保寿险内蒙古分公司风险提示:谨慎操作保单退保

2024年6月,客户李先生通过手机线上操作保单退保业务,选择需退保险种时误操作,导致一份连续投保多年的年金险保单责任终止。客户及时联系公司,公司了解实际情况后快速协助客户将误操作保单恢复效力。风险提示:人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者:购买保险产品要选择有保险业务经营许可的合规机构,理性购买保险产品。因...

中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升

记者实测发现，在财产险APP上几乎所有平台都能实现车险保单查询、车险试算等服务，供消费者足不出户购买车险，但到了后续服务环节却参差不齐。记者同时下载了几家保险公司APP进行测试，其中打开中国人保APP，在地区专享模块即可看到“线上营业厅”，消费者可以在线办理基本信息变更、新车上牌、车辆过户等，也可以随时查看...

买人保寿险保险,被误导损失几十万?人保寿险:不存在误导欺诈行为

至于秦女士反映的“业务员返佣”问题,人保寿险青岛市分公司表示,在与业务员进行核实过程中,业务人员也表示按照条款讲解保险责任,不存在返佣和误导欺骗的行为。对于秦女士更改保单被保险人,否则全额退保的要求,人保寿险青岛市分公司表示,已多次与客户面谈并告知无法更改被保险人的法律依据。同时对方还表示,人保寿险青岛市...

唤醒“沉睡”保单 人保寿险吉林省分公司有序推进“睡眠保单”专项...

唤醒“沉睡保单”,办好“关键小事”为保证“睡眠保单”清理工作的顺利推进,公司一方面,通过向“睡眠保单”客户集中发送提醒短信、服务人员电话提醒、上门寻找客户等方式,开展客户大回访活动;另一方面,为“睡眠保单”清理配套人保寿险E服务微信小程序、人保寿险APP、空中保全等快捷业务办理通道(www.e993.com)2024年11月7日。还推出延续保险保障免息复效...

中国人保APP等平台获年轻一族追捧,线上保险消费正式进入个性化时代

好的保险产品离不开好的平台服务,纵观各保司APP,保单查询、理赔服务、在线客服等服务已经是平台标配,群众不仅能够从APP上获得自己的保单信息,还能小额自助理赔,这不仅减少了线下理赔的压力,更是让人们享受足不出户就能得到便捷线上服务。不仅如此,一些APP也逐步上线了个性化服务。例如中国人保APP上的车险服务让人耳目...

2023车险保费市场继续增长 中国人保APP等移动端应用打造“车生活...

此外,中国人保APP在功能分布上以用户需求为出发点,将各项功能按照使用频率和重要性进行了分类和布局。在首页,用户可以直观地看到最常用的功能,如查保单、买车险、办理赔等,方便用户快速找到所需服务。在“我的”页面,提供了个性化的服务,如本地礼包、保单变更等,为广大用户提供更加全面、便捷的保险服务体验。

税延养老险与个人养老金衔接,您的保单怎么转?人保寿险《客户告知...

人保寿险相关业务人员将联系您办理个人税收递延型商业养老保险保单向个人养老金个人税收递延型商业养老保险保单的变更。您也可通过拨打中国人民保险客服热线95518转寿险、关注微信公众号“人保寿险E服务”或前往服务门店,提出咨询、查询需求或反映相关事项,我们将竭诚提供优质服务。

中国人保,大象难起舞

在基本盘车险业务上,包括人保在内的公司也都面临挑战,新兴的新能源车主机厂越来越多地获取牌照直接给客户提供保险,将保险纳入到客户综合服务当中,虽然目前只是刚刚开始,占比还很小,但长期来看,主机厂有直接的场景,有更丰富的数据,在获客、产品设计与定价上的优势不可小觑。未来包括人保在内的保险厂商都会面临市场分流...