人保车险的查询方式有哪些?查询车险信息时需要注意哪些细节?
方式一:通过人保官方网站查询。您只需打开人保车险的官方网站,在相应的查询入口输入您的车辆信息、保单号等,即可快速获取车险的详细信息。方式二:拨打人保客服电话。人保提供了专门的客服热线,您拨通后按照语音提示操作,提供相关车辆和个人信息,客服人员会为您查询并告知车险的情况。方式三:使用人保车险手机APP。下载...
投保车险变成统筹服务 这些蹭名大保险公司的推销行为要警惕
支付保险金后,由于双方就“返点”与赠送“油卡”的优惠意见不一致(注意,“返点”、赠送“油卡”等行为不符合我国保险行业监管要求,给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益是明令禁止的行为),随后,赵先生试图通过阳光财险客服退保,却被告知与其签订“保单”的并非阳光财险(阳光财产保险股份有限公司),...
车险保单的查询方法是什么?这一操作有哪些便捷途径?
首先是电话查询。您可以拨打所投保的保险公司客服电话,通过语音提示输入相关信息,如保单号、身份证号等,客服人员会为您提供详细的保单信息。这种方式直接、快捷,适合那些不擅长使用网络的车主。其次是网络查询。如今大多数保险公司都拥有自己的官方网站或手机APP。您只需登录账号,在个人中心或保单查询模块中输入相关信...
中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升
记者实测发现,在财产险APP上几乎所有平台都能实现车险保单查询、车险试算等服务,供消费者足不出户购买车险,但到了后续服务环节却参差不齐。记者同时下载了几家保险公司APP进行测试,其中打开中国人保APP,在地区专享模块即可看到“线上营业厅”,消费者可以在线办理基本信息变更、新车上牌、车辆过户等,也可以随时查看...
车险服务线上化趋势不可避免 中国人保APP等平台收获良好口碑
记者实测发现,在财产险APP上几乎所有平台都能实现车险保单查询、车险试算等服务,供消费者足不出户购买车险,但到了后续服务环节却参差不齐。记者同时下载了几家保险公司APP进行测试,其中打开中国人保APP,在地区专享模块即可看到「线上营业厅」,消费者可以在线办理基本信息变更、新车上牌、车辆过户等,也可以随时...
2023车险保费市场继续增长 中国人保APP等移动端应用打造“车生活...
此外,中国人保APP在功能分布上以用户需求为出发点,将各项功能按照使用频率和重要性进行了分类和布局(www.e993.com)2024年11月7日。在首页,用户可以直观地看到最常用的功能,如查保单、买车险、办理赔等,方便用户快速找到所需服务。在“我的”页面,提供了个性化的服务,如本地礼包、保单变更等,为广大用户提供更加全面、便捷的保险服务体验。
中国人保上半场:直面车险存量挑战,打造“车+一切”生态圈
近日,上市险企接连披露2024年上半年业绩报告,中国人保也在8月28日晚交出了上半年成绩单。数据显示,2024年上半年,中国人保实现营业总收入2923.07亿元,同比增长4.1%;保险服务收入2616.29亿元,同比增长6%;原保险保费收入4272.85亿元,同比增长3.3%;归母净利润226.87亿元,同比增长14.1%;基本每股收益0.51元,同比增长14.1%。
名字中含生僻字买不了车险?上海一女子疑惑:以往都能,为何今年不能?
平安车险客服人员的答复几番努力未果,5月14日,距离丁女士车险到期不到一个星期了,她只能接受人保经办员的建议,去车管所办理行驶证更新。幸运的是,车管所字库已经升级,当场就办出了包含她完整姓名的新证,三天后,她也终于买到了车险。但令人诧异的是,这张新保单上,“被保险人”一栏,还是她丈夫的名字,而“行驶...
中国人保APP等平台获年轻一族追捧,线上保险消费正式进入个性化时代
好的保险产品离不开好的平台服务,纵观各保司APP,保单查询、理赔服务、在线客服等服务已经是平台标配,群众不仅能够从APP上获得自己的保单信息,还能小额自助理赔,这不仅减少了线下理赔的压力,更是让人们享受足不出户就能得到便捷线上服务。不仅如此,一些APP也逐步上线了个性化服务。例如中国人保APP上的车险服务让人耳目...
新能源车险到底「卡」在哪?
广州日报记者调查发现,在去除了保险代理等“中间商”后,比亚迪车险的价格普遍比市场的原有价格便宜数百元至一千元。以其开出的首份保单为例,车型为海豚荣耀版420km自由版,目前官方指导价为11.28万元,保费3900元,其中商业险2950元、交强险950元,比之前业内预计的价格低了1000多元。