泰康人寿安徽分公司提醒您:谨防保单贷款新型诈骗
泰康人寿提醒广大消费者在收到陌生号码、非泰康保险95522官方号码发送的关于保单内容的信息后,不要轻易打开链接,应通过拨打官方客服电话95522进行咨询确认,警惕电信诈骗团伙的不法行为。常见的电信诈骗手段(1)冒充公司工作人员远程操控诈骗。不法分子冒充公司工作人员,以中止某项收费服务为由,诱导受害人下载APP,通过屏...
泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务
一、保单服务全面线上化泰康人寿一直秉承客户至上,以优质、贴心服务践行以“客户为先”的服务理念,将服务落实到每一个细节。(一)公司不断优化和升级保单服务。通过完善泰生活、泰行销等自助服务平台,为客户提供多种办理渠道,客户足不出户,尽享便捷服务。(二)不断探索智能服务新模式,启用虚拟数字人,实现在线人机...
泰康人寿重庆分公司以案说险|“沉睡”3年的保单 只能退了吗?
想全面查询名下各公司保单,消费者可下载“金事通”APP,实名认证后查询保单基本信息。
泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警
其中一张保单是2023年12月成功入账的,保单金额是每年交100万;另一张保单是2024年3月9日准备入账的,保单金额是每年交200万。但是,经过几轮的交涉,泰康深圳分公司仍然以各种理由拒绝发放佣金。”
泰康前员工被恶意辞退:两张百万保单未发,佣金公司侵占客户资源
在繁华的深圳,泰康人寿保险深圳分公司的一起解雇争议事件引发了广泛关注。前员工李女士控诉公司不仅恶意解雇她,还侵占了她应得的佣金。原本业绩突出的她,因两张高额保单的佣金问题与公司产生纠纷,最终被以“业绩不达标”为由解雇。李女士的遭遇在社交媒体上迅速传播,激起了公众对职场不公和企业行为的愤怒与反思。
3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招
王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值(www.e993.com)2024年11月23日。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。
千万保单“操盘手”到家族健康财富规划师 访泰康人寿陕西分公司...
2011年,段建丽初识泰康,万物始生。从“一”开始,她是职场新人,靠着个人勤奋努力,聪明好学,亲和待人,在保险行业大发展中,在泰康APP上,顺潮流、抓机遇、创辉煌,从一到二,再到三,犹如鸿渐之翼,十余年,她将自己历练成了千万保单“操盘手”,高飞远行,而今,她是健康财富规划师(HWP)、是泰康人寿陕西分公司首位HWP...
泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例
通过开展“睡眠保单”清理专项工作,公司强化了主动服务意识,提升了服务质效,提升了保险消费者的获得感和满意度。维权小贴士:如您遇到任何保险维权问题,欢迎致电:泰康人寿重庆分公司服务监督电话:023-63791311泰康人寿重庆分公司投诉电话:023-63791280
泰康人寿风险提示:“睡眠保单”存风险,消费者需定期进行保单检视
二、如何唤醒“睡眠保单”唤醒“睡眠保单”是指保险公司主动寻找保单利益相关人,提醒消费者关注保单状态,及时更新保单信息、领取相关权益、弥补保障缺失等专项行动。并将通过书面回访、电话、短信、信件等方式提醒客户,使消费者知悉保单权益,自主进行领取。若消费者持有“睡眠保单”,可在保险公司主动联系的时候提出服务需...
泰康在线上半年净利润骤降82%,监管新规之下保费高增长或将刹车
消保方面,2023年,泰康在线遭遇了客户投诉的激增,其累计受理的金融监管总局转办投诉案件数量飙升至1157件,同比2022年的投诉量剧增35.64%。这一上升趋势在亿元保费投诉量上也得到了体现,2023年的投诉量为9.99件/亿元,比前一年增长了17.25%,而万张保单的投诉量更是惊人地增长了135.0%,达到了0.0047件/万张。此外,公司...