香港保险必问必答!第19点关乎核心利益!【建议收藏】

顾客可致电香港保险公司正式客服电话,与客服查核个人资料及保单号码,或直接登陆香港保险公司app,绑定其保单信息,核实保单真假。香港没有增值税,只有应课税品,所以香港没有国内含义的“发票”,发票样式也不一致。香港发票不像内地,不是税务局统一安排印制的,更无统一管理部门。因此香港公司并没有申请发票,顾客在交...

中国人寿保险怎么查车险保单?

中国人寿保险查车险保单的方法如下:1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息...

中国人寿:人身保险“睡眠保单”信息“一站式”查询服务

消费者直接下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。通过信息查询平台,消费者可“一站式”查询自己的“睡眠保单”信息,实现保险公司与消费者的“双向...

中国人寿贵州省分公司以案说险:及时交纳续期保费 避免保单失效...

1、中国人寿贵州省分公司在此提醒广大消费者,购买保险后需按时交纳保费,对于选择银行转账方式交费的,应在交费期间内查看账户余额是否足够交纳保费。2、在保险合同存续期间,客户关键信息(包括:姓名、职业、出生日期、手机号码、证件号码、证件有效期、通讯地址、医保标识等)发生变动的,应及时联系保险公司办理变更手续。

中国人寿寿险仙游县支公司:“唤醒”睡眠保单 温情服务暖人心

为积极响应国家金融监督管理总局及福建金融监管局号召,近段时间,中国人寿寿险仙游县支公司扎实推动“睡眠保单”清理专项工作,通过主动上门、社区走访、乡镇派出所咨询等方式积极联系客户、有效清理“睡眠保单”,展现出一个个“双向奔赴”的闪光时刻。据介绍,在2012年,客户蔡大爷通过银行网点购买了一份国寿新鸿泰两全保险(...

唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益—中国人寿积极推进睡眠保单...

为积极响应国家金融监督管理总局及福建金融监管局号召,中国人寿福建省分公司部署开展“睡眠保单”清理专项行动,多措并举主动寻找保单利益相关人,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、维护保险保障(www.e993.com)2024年11月25日。为给客户提供更好服务,公司积极采用官微及短信推送、纸质信函、人工面访等通知提醒方式。对于老年客户,主动提供上门服务并简...

中国人寿逾期交款处理流程:如何解决保险逾期问题?

小一:熟悉保险合同条款当保险保费逾期半年时,个人应仔细阅读保险合同中关于逾期未付保费的条款。不同的保险合同有可能有不同的规定,可能涵逾期利息、保险期间续或止等。理解这些条款将有助于熟悉个人应该怎样解决逾期保费疑惑。小二:联系保险公司个人应该及时联系中国人寿保险公司,说明逾期保费的情况并寻求解决方案。

财联社保险周报(2月17日)

募资金额缩水六成慧择保险IPO摩根士丹利退出联席主承销商易安保险开业四年实现三年盈利,多项举措抗击新冠肺炎疫情中国人寿澄清集团上市一事中国人保纳入MSCI新兴市场指数成分股2019净利润预增超六成创历史新高非上市寿险公司综合偿付能力良好中法人寿-16131%垫底...

聚力打造“暖服务”品牌 中国人寿莆田分公司坚持走好服务每一程

推广“空中客服”。客户通过“中国人寿寿险”App远程连接客服人员,借助远程视频通道实现“面对面”沟通,可完成保单服务项目办理等在线服务。“空中客服”为客户提供多元化的服务方式,并不断丰富“空中客服”的服务界面,优化预约功能等,进一步提升客户体验价值。

国寿寿险积极发展普惠金融,提升人民群众抗风险能力

除了在官方微信公众号中接入寿险小程序、在“中国人寿寿险”APP上线保单复效、续期交费账号变更、保单借款、保单还款等28项保全业务,让客户自助查询及线上业务办理更便捷,在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,中国人寿寿险深圳市分公司也充分运用数字化技术助力质效提升。