泰康人寿安徽分公司提醒您警惕虚假保单,保障消费权益
保险本应是我们生活的“保护伞”,但案例中陈先生贪图小便宜,因小失大,所以在购买保险时要仔细核实保险销售人员和销售渠道的合法性,并选择正规的保险公司和官方渠道购买保险产品,以免被不法分子利用,造成不必要的损失。同时,泰康人寿安徽分公司提醒您:如果发现有虚假保单等违法行为,应该及时向相关部门报案,维护自己的合...
泰康人寿内蒙古分公司已案说险:指定受益人的重要性
经审核,该保单的身故受益人为法定受益人,该保险金的支付需要保单第一顺位继承人共同决定。而在处理保险金的申领时陷入了复杂的局面,董先生的爱人、父母、子女都认为自己有权获得保险金,各方争执不下,不仅消耗了大量的时间和精力,也给家人带来了极大的精神痛苦。经过一段时间的协商,各方达成一致,保险公司第一时间...
泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万合规性亟待...
往前来看,今年4月份,泰康人寿保险江苏苏州中心支公司被罚68万元,罚没数额为其今年最大,被罚原因包括“欺骗投保人;给予投保人保险合同外利益;健康险产品销售不规范;虚挂人力;虚列费用;未落实公司内部控制制度;内部控制制度缺失、单证管理制度落实不到位;个人保险代理人执业登记管理不规范”。值得注意的是,在“双罚”...
21年福建八旬老人去世后,一张连缴20年的百万保险单,引家属怀疑
王女士当即上网查询到了泰康人寿的全国热线,并且直接拨打了过去,心想泰康总公司可以“解惑”,甚至还想着在总公司面前对福建分公司进行投诉。不过,王女士显然将事情想得过于美好了,总公司的客服虽然态度很好,可却并不能解决问题。他们先是让王女士提供保单信息,经过一段时间的查询后,又来和王女士说了一大段“...
主动服务 应赔尽赔,帮助客户“深挖”保单权益 泰康人寿天津分公司...
2018年,S女士初识泰康人寿天津分公司的客户经理“健康险女王”易容。通过了解,她想以保险作为自己“强制储蓄”的方式,则购买下几款产品。今年,客户经理易容在为其提供保单检视服务时,得知2021年S女士曾经做过一次宫颈手术。但S女士认为这是不符合保险责任的“小病”,于是当时便没有申请理赔。经过细致的整理,易容经...
泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务
一、保单服务全面线上化泰康人寿一直秉承客户至上,以优质、贴心服务践行以“客户为先”的服务理念,将服务落实到每一个细节(www.e993.com)2024年11月24日。(一)公司不断优化和升级保单服务。通过完善泰生活、泰行销等自助服务平台,为客户提供多种办理渠道,客户足不出户,尽享便捷服务。
泰康人寿保险海南分公司积极迎战“摩羯”助力灾后重建
4.无保单理赔服务,客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。5.取消定点医院限制。对于因此次事故出险需紧急救治的客户,取消定点医院就诊限制。6.取消自费药品限制。客户因此次事故直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。除了理赔应急处理之外,泰康人寿保险海南分公司还组建“泰康橙”服务队,清理珠江社区...
泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警
凤凰网财经讯据媒体6月24日报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,且在今年2月被恶意辞退,她已经来公司维权六次。”6月24日下午,凤凰网财经致电泰康人寿保险官方热线求证此事。今天上午,泰康人寿保险客服就“...
泰康人寿重庆分公司以案说险|“沉睡”3年的保单 只能退了吗?
通过整理睡眠保单,唤醒的不仅仅是一张保单,更是唤醒了保险公司主动提升服务的意识和质效。权益保障和客户服务工作没有终点,只有连续不断的新起点。一站式保单查询妙招想全面查询名下各公司保单,消费者可下载“金事通”APP,实名认证后查询保单基本信息。
泰康保险公司可靠吗?唤醒“睡眠保单”,累计恢复保单保额11亿元
据泰康保险公司官方透露,截至2024年5月,通过唤醒“睡眠保单”客户泰康人寿已累计给付保险金5.5亿元,恢复保单保额11亿元。现为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”,金融监管总局指导建设行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,有需要的用户可以自主查询,有效维护自身的财产...