中国人寿寿险莆田分公司:唤醒“沉睡”保单 守护每一份爱与责任
近期,中国人寿寿险莆田分公司积极落实国家金融监督管理总局《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》文件要求,从保护金融消费者权益、提升金融服务水平出发,通过电话、短信、上门服务等多种方式,主动寻找失联客户群体。据介绍,2012年,客户罗先生通过银行网点购买一份国寿新鸿泰两全保险。然而,因居住地的变迁与工...
中国人寿寿险湖北省分公司推进普惠保险高质量发展
中国人寿寿险湖北省分公司依托服务网点齐全、产品供给丰富、信息科技领先、内部管理规范等优势,从强化普惠政保业务队伍建设入手,由2012年不足100名专职服务人员增至335名。“同时,我公司持续推进内部业务管理系统与基本医保系统对接,为参保群众提供‘一站式’服务,即时结报。”中国人寿寿险湖北省分公司相关部门负责人介绍...
再创历史新高!中国人寿上半年总保费超4895亿元
坚持从满足客户多元化需求出发,联合中国人寿财产险公司、广发银行,推进丰富的产品和服务供给,为客户提供一站式、全方位优质金融保险服务。2024年上半年,该公司协同销售中国人寿财产险公司业务实现保费122.63亿元,保单件数同比增长4.8%;协同销售中国人寿养老保险公司业务规模为136.97亿元;广发银行代理该公司银保首年期交保费...
中国人寿发布2024年半年报:归母净利润超382亿元,同比增长10.6%
持续打造“寿险+”综合金融生态,联合中国人寿财产险公司、广发银行,为客户提供一站式、全方位优质金融保险服务。2024年上半年,该公司协同销售中国人寿财产险公司业务实现保费122.63亿元,保单件数同比增长4.8%;协同销售中国人寿养老保险公司业务规模为136.97亿元;广发银行代理该公司银保首年期交保费达12.68亿元。积极探索保险...
中国人寿保险怎么查车险保单?
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;...
一张保单 一份承诺 一生坚守—中国人寿多措并举推进睡眠保单清理...
活动中,工作人员耐心向社区群众讲解“睡眠保单”的含义以及寻找“睡眠保单”客户的意义,积极引导群众通过“金事通”或“中国人寿寿险”APP查询名下睡眠保单情况,提醒来往群众应定期关注保单状态,在联系方式或通讯地址发生变化时,要及时通知保险机构进行更新,避免“失联”情况(www.e993.com)2024年10月18日。同时,工作人员还就防范金融诈骗、加强个人信息...
中国人寿:“睡眠保单”唤醒暖心纪实
时间来到2024年,中国人寿河北省分公司对全省睡眠保单进行了摸底排查,并多措并举寻找保单利益相关人,采用短信通知、推送官微和投递信函、面访等方式,提醒提示消费者及时关注保单状态、领取相关权益,弥补保障缺失。特别是针对消费者的通讯地址和联系方式不准确、缺失等情况,公司派销售人员主动上门走访,多方查找“失联”保单客...
中国人寿保单借款逾期多久会纳入?
中国人寿保单借款逾期未还款,导致手机不显示的保险单可能原因有以下几点:1.借款合同约定:根据中国人寿保单借款合同的还贷约定,一旦借款逾期未还款,保险公司有权采取措进行,包括通知、电话、上门等方式。因此,手机不显示可能是因为保险公司已采取了措,暂时无法通过手机查看借款信息。
线上一键直达,线下就在身边!国寿寿险打造优质的“国寿好服务”体验
二是线上服务全。中国人寿寿险APP的注册用户近1.5亿人,业务办理一键直达,通过线上自助+空中客服100%解决保单业务诉求;95519客户联络中心已连续20年蝉联中国最佳客户联络中心。三是智能服务强。在数智化年代,中国人寿寿险公司做好了从投保、保全到理赔的广泛智能化的准备,打造了一个“能看懂”“能决策”“能沟通”...
一张“睡眠保单”背后的国寿好服务
由于王桂丽使用的老年机,且只有存折,于是该营销员亲自驱车将李奶奶带到柜面,协助其办理并领取保险金10403元。中国人寿寿险重庆市分公司帮助客户的经历,是重庆市人身保险“睡眠保单”清理取得实效的缩影。为了做好“睡眠保单”清理专项工作,公司综合采用短信通知、推送官方微信、柜面网点宣传、电话通知、上门面访等多种通...