阳光保险2024年中期答卷亮相
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人(9.110,0.04,0.44%)可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性...
阳光保险2024年中期答卷亮相——新阳光战略驱动高质量发展,新使命...
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...
以高质量发展服务中国式现代化 阳光保险交出2024年中期业绩答卷
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...
“一只黑猴子”触发的游戏保险
中国信保厦门分公司落地全国首张游戏出海平台保险保单,为国家文化出口重点企业厦门梦加网络科技股份有限公司在美国、俄罗斯等国家的海外平台应收账款保驾护航,预计承保金额达300万美元。业内人士表示,随着游戏产业的不断发展和技术的不断进步,游戏保险市场也将迎来更加广阔的发展空间。未来,可以期待更多创新型的保险产品...
有行驶证怎么查保险
一、保险公司APP查询各大保险公司纷纷推出了自己的移动应用,车主只需下载安装,通过安全验证,就能直接查看车辆的保险情况。只需轻触屏幕,即可掌握全面的保险信息。二、线下查询方式1.亲自前往:携带车辆行驶证和车主身份证,直接到保险公司办公地点查询,或通过拨打客服电话,提供车辆信息验证。2.代理人协助:将行驶...
以推动数字科技金融发展,不断提升支持实体质效
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人(9.300,0.19,2.09%)可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%(www.e993.com)2024年9月1日。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性...
阳光分期客服电话多少?详解阳光分期及贷款情况
在与贷款公司协商还款时,您可以提出您的专线还款困难或者支付问题,并寻求他们的关于协助。贷款公司通常会提供灵活的用户还款方案和期还款等选,帮助您应对暂时的保险公司财务困难,并减少逾期还款的人们惩罚。总而言之,如果您需要联系沈阳阳光贷款进行协商还款,建议您查看其官方网站、贷款合同或者拨打其客服电话来获取正确的...
三张保单保一生——阳光保险召开全客户思想的产品发布会
人的一生究竟需要多少张保单?这一围绕客户需求的疑问成为阳光保险近年来的关注话题。不仅如此,阳光还将这一话题延伸至对家庭客户的关注,试图解答“一个家庭需要多少张保单”。从服务单体客户延展至家庭客户,是保险公司客户识别越发精准科学的必需,也是现代社会结构之下增强风险防范能力的解决方案。
阳光人寿益阳中支积极开展人身保险“睡眠保单”专项清理工作
为切实维护金融消费者合法权益,在国家金融监督管理总局益阳监管分局的指导下,近日,阳光人寿益阳中心支公司建立专项工作小组,积极排查“睡眠保单”,并制定相应唤醒工作方案。益阳中支工作人员通过上门寻找成功为“保险满期金”找到了“家人”。“能够找到王老先生真是不容易,功夫不负有心人,现在找到他把钱成功打到他的...
三张保单保一生 七彩阳光满堂红
发布会以“三张保单保一生、五张保单全家福、七彩阳光满堂红”的响亮口号与研究成果,高度凝炼总结出满足人的一生中意外、健康、养老,以及子女健康、求学、婚嫁,乃至家族财富传承、家庭财产安全等需求的保险保障。阳光保险董事长张维功作主旨发布,在开场时,他问了个问题“你们觉得人的一生需要配置多少种保险,买几张保单...