啄木鸟高价维修背后:烧钱营销、师傅叫苦、用户抱怨
吴凡补充道,入职啄木鸟家庭维修需要面试,但只要没有犯罪记录,基本成年人都能过,除了高空作业这种特殊工种需要证书,小家电不需要,会修的师傅培训走过场就能接单,不会的师傅需要培训老带新,大家都是签订业务合作协议,和公司并无雇佣或劳工关系,很多没有底薪。由于这种宽松标准,过去三年啄木鸟平均月度活跃工程师的规模不...
...高达37%,违规上岗频现:游走在合规边缘的啄木鸟维修,冲刺港股IPO!
这类平台充当了消费者和维修师傅之间的中介:有维修需求的消费者通过APP、小程序、网站等线上途径下单,平台随即安排师傅上门提供服务。近期,啄木鸟维修(“公司”)正在冲刺港股IPO。公司自称是国内最大的家庭维修平台。据灼识咨询,按2023年的总交易额计,公司占国内线上家庭维修行业2.4%的市场份额。这是一门好生...
上门维修平台啄木鸟二冲港交所,高抽成下“除了感情啥都能修”?
此外,高抽成模式导致维修师傅为了提高收入而报出高于市场价的费用,这不仅造成了收费不透明,还频繁引发了价格虚高的问题,使得啄木鸟维修的投诉量不断上升。啄木鸟再冲港交所:高毛利与投诉频发背后的隐忧近日,啄木鸟维修国际有限公司(以下简称“啄木鸟维修”)再次向港交所递交招股书,拟在香港主板上市。实则,这并非...
消费者投诉:啄木鸟家庭维修被曝光乱收费,损坏非维修件等问题
10月17日有消费者投诉称,自己通过美团预约了啄木鸟家庭维修修理马桶和下水道,一共被师傅索要了1700元,怀疑是乱收费,有当天转账记录为证。同日有用户投诉称,自己预约了啄木鸟家庭维修上门维修燃气灶点火问题,结果师傅在维修过程中将燃气灶损坏,按照师傅及平台要求联系了燃气灶品牌官方客服,客服说只能换新,至此之后...
啄木鸟维修IPO,师傅顾客“两头坑”?
层层削压之下,最终维修师傅真正拿到手的维修收入可能连4成都不到。“月入过万的师傅确实有,但是维修工具,交通工具,所有费用自行承担,隐形的成本算下来,师傅到手的不多,而且要做到月入过万,一个月30天不停接单,甚至有时候半夜都得接单去干活。”可想而知,在这样的收益分配制度下,即便啄木鸟维修师傅不想“宰客...
近两万“维修师傅”撑起七百万订单,啄木鸟维修递表港交所
1月29日,互联网家庭维修平台啄木鸟维修向港交所递交招股书,中金公司(601995)、中泰国际为其联席保荐人(www.e993.com)2024年11月26日。根据招股书,啄木鸟维修提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、开锁换锁等。灼识咨询的报告显示,由于消费者日常家庭生活所涉及的房屋、电器、家具等家庭设施数量...
家政平台上门维修乱象:漫天要价、层层加价,商家经营异常仍接单
“后来我又给12315打电话投诉,但好像啄木鸟让师傅来给我赔偿,因为师傅告诉我他被系统停止接单3天,我就感觉有点不太好意思,大家都是打工人,便取消了12315的投诉。”此后,王雨尝试与啄木鸟投诉反馈,直到9月12日,啄木鸟向王雨赔付500元。北京消费者陈星(化名)告诉《正在新闻》,自己也有类似“事前不给明细,修后漫...
被指抽成50%,中国最大的家庭维修平台啄木鸟无缘IPO?
(啄木鸟家庭维修平台官网截图)对于收费过高问题,多位曾在啄木鸟工作的维修师傅对凤凰网财经《IPO观察哨》说道:“只能说很黑,公司接单给你,你要完成订单,平台抽50%多。入职还要交很高的质保金,订单的质保出问题,从这个质保金里面扣除,这个质保金要在离职后才退还给你,想挣钱真的只能坑客户”。根据招股说明书,截至...
“啥都修”的啄木鸟屡遭投诉
凭借着“除了感情不修,啥都修”广告语而被大众认知的啄木鸟维修,今年以来因消费纠纷问题屡屡被推到聚光灯下。近日,有消费者在投诉平台反映,自家厨房水管漏水,啄木鸟维修工作人员上门维修后产生的费用让他咋舌。“师傅说加压300元、精准检测漏点1799元、防水500元,加上维修一共6500元,也就是说水管漏水的维修费用3901...
不修感情的啄木鸟年入8亿冲刺IPO!抽成高于竞争对手,被投诉“收费...
在“小红书”上,一位自称2022年8月7日入职啄木鸟维修、做防水工作的重庆师傅表示,自己手里的维修单,基本能收到60%左右的分成。也就是说,对于防水领域的维修单,平台会拿走40%左右费用。在“BOSS直聘”上,啄木鸟维修的招聘人员表示,维修人员的分成比例为50%。清洗类的单子分成高些,大概70%左右。