哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,全程25小时,次日凌晨7点多到达,当时因自己不熟悉流程出发时未点“确认上车”,到达后发现小伙取消了订单,对方表示会微信转,因为自己觉得一路上和他聊得挺好、小伙也挺不容易就同意了,下车后还请其吃饭,没想到他吃饭后借口上卫生间就跑路了,后面...
“男子打1400公里顺风车逃单”后续:逃单人再次失联,哈啰出行平台...
据介绍,今年5月,刘先生在哈啰出行平台接了一位顺风车顾客,北京出发,到湖南张家界慈利县,全程近1400公里,然而到达目的地后,该乘客却没有支付车费并逃单。刘先生称,当时在路上自己专心开车,并未发现该乘客已经取消了订单,到达目的地后才发现此事。乘客称因报销原因想直接转账,被刘先生拒绝后伺机逃走。另据哈啰出行...
小伙打超长途顺风车后逃单 哈啰发声协助车主
二、平台回应面对这一事件,哈啰顺风车迅速做出回应。哈啰方面表示已核实到相关订单,并限制了乘客的发单资质。在乘客未归还订单费用前,将无法使用哈啰顺风车服务。同时,哈啰顺风车强调无论如何都会协助车主挽回损失,并再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。三、诚信之问这一事件引发了人们对于诚信的深刻反思。在顺风车...
哈啰顺风车:全年完单1.5亿次 四年来累计碳减排660万吨
哈啰顺风车方面宣布,类似陈师傅这样的节前返乡预约出行需求,截至1月12日已收到超过700万单,哈啰顺风车也已经从1月7日开始启动春运出行保障工作。据预约出行单量,预计今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求增长从本周开始,预计1月14日达到第一个高峰,返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。预计今年春运周期...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
基于此,哈啰顺风车推出订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。顺风车市场一直都是出行平台的兵家必争之地,6月底,嘀嗒出行正式登陆港交所主板,发行价6港元,以近60亿港元估值成为“中国共享出行第一股”,随即又在一...
哈啰送宠回应宠物意外:已限制车主接单,并协调宠物保险善后
昨日,广州一宠物店主叫车送宠物猫,因车主将SUV换成小汽车,致16只猫死亡(www.e993.com)2024年9月11日。哈啰送货跑腿第一时间核查处理,证实该车主存在换车以及发起线下沟通、脱离平台等行为,哈啰已封禁其账号,限制其接单,要求其配合后续调查和善后处置。同时,哈啰方面经订单核实,发现宠物寄送方也未如实填写宠物数量,16只猫远超小型汽车的运载能力...
哈啰顺风车首创订单PK模式 持续推动顺路合乘体验提升
使用顺风车出行,希望匹配到更顺路、评价更好的车主……这一广泛用户需求将得到满足。哈啰顺风车已上线订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。据悉,截至2024年1月,哈啰顺风车累计发布需求的乘客数已超过2亿,其中00后用户占...
城市出行有新选择 哈啰打车在郑州正式上线
而哈啰打车是首家提出“服务车主”理念的网约车平台。过去数年,哈啰打车一直坚持低佣金和技术服务费率。在产品上,哈啰打车已完成主流聚合平台全接入,车主在哈啰打车可以一站式接取全网订单。通过广泛接入聚合平台获取订单,帮助车主缩短约15%路边等单时间。
哈啰打车:“五一”出行需求预增60% 启动假期出游城市保障计划
用户使用哈啰打车/图源哈啰打车“五一”假期将至,出行市场又将迎来一波热度。哈啰打车方面预测,今年“五一”假期,网约车出行需求有望增长60%,出行高峰从4月30日开始,并将延续到假期首日和次日。为鼓励更多司机在岗接单、服务市民,哈啰打车方面已启动假期出游城市保障计划,向车主推出免佣金、高额完单奖等激励政策...
顺风车如何更“顺”?哈啰上线订单PK模式
在近期哈啰顺风车恳谈会上,提及该模式时,有顺风车主表示,PK模式上线后,接单前有更充足的时间判断和选择,而经过平台干预、PK所得的订单往往接单距离更短、接单成本更低。而乘客之所以同样比较肯定,是因合乘车主都经过了多重标准的筛选,往往顺路度更高、距离更近、服务评价更高,综合的合乘出行体验更好。在...