星巴克中国第四财季营收不错,但同店销售下滑,成绩单如何看?

第四，从长期来看，星巴克必须要给市场一个理由，让消费者真正愿意为其买单，这是其在激烈竞争中实现可持续发展的关键所在。为了应对竞争，星巴克必须加大在产品创新方面的投入。一方面，要继续探索新的咖啡口味和配方，结合中国消费者的口味特点，开发出具有特色的咖啡饮品。例如，可以推出更多具有中国传统风味的咖啡，如...

单季营收破百亿的瑞幸,在星巴克的后院点火?

「执牛耳」旗下「营销商业研究院」研判：要想在星巴克等品牌占据主导地位的市场中找到立足点，瑞幸需制定有效的本地化策略。这包括产品口味的调整、消费者偏好理解以及文化差异的适应等方面。此外，从消费环境看，据相关统计，目前美国数字支付渗透率为85%左右。瑞幸在中国市场采取的无现金业务模式，也需作出相应的本土...

超210亿元!星巴克晒出最新成绩单

星巴克还为患有听力障碍的人士提供更多的就业机会,2019年,其全国首家手语门店在广州开业,这些门店配备了全新的点单系统,包括用于交流的手写板、手持菜单牌、点单双面显示屏等,实现听障员工和顾客的无障碍交流,截至2024财年末,星巴克在中国已经开设了19家手语门店。除此之外,星巴克还结合不同的社区风格开出不同特色的...

和蜜雪冰城价格差不多的瑞幸,要反攻星巴克大本营?

单看这一点,很多人或许会觉得瑞幸只是赢在了价格便宜。但只有低价二字,就足以让星巴克焦头烂额至今了吗?答案也不见得。零售行业资深研究员高明泽表示,餐饮业、零售业、快消业,卷到最后比拼的还是效率。“上新的效率、开店的效率、人的效率和供应链的效率,高效的运作能够让一个名不见经传的品牌拔地而起,而...

瑞幸紧逼,星巴克被动?

尽管如此,星巴克的新品在社交平台上的反响不一。许多年轻消费者反馈这些产品"过甜"或"不够有创意",难以与本土品牌的快速产品创新竞争。面对竞争压力,虽然星巴克一再声明不参与价格战,但星巴克对价格妥协已成事实。今年以来,星巴克的APP和小程序时不时发放一些限时优惠券,例如双杯39.9元、单杯75折...

星巴克们需要找回节奏

作为数字创新业务的负责人，刘文娟不仅推出了“专星送”“啡快”等数字点单服务，同时，她创建了星巴克的会员体系“星享俱乐部”，通过数字化与会员制的结合，显著增强了品牌粘性(www.e993.com)2024年11月27日。那么，刘文娟的思路是什么？会是被争议已久的价格战吗？不太可能。在7月底的财报电话会上，刘文娟明确表态，拒绝卷入价格战的泥淖。“...

星巴克不点单不让坐?有消费者自称等朋友来了再点被拒,涉事门店...

“我们是允许坐的,但是我们会给客人推荐去做上门服务。”5月31日,十堰市人民商场星巴克门店工作人员明确表示,并非强制进店客人消费。“一般我们是会协助客人点单,或者是使用手机点单,我们没有说一定硬性要求客人消费。我们是要做到我们应尽的责任,客人进店我们是要做服务嘛。”...

美股成交额前20:星巴克股价大涨超24% 创史上最大单日涨幅

第3名星巴克收高24.50%,创史上最大单日涨幅,成交144.07亿美元。星巴克周二宣布,墨式烧烤(Chipotle)首席执行官BrianNiccol将接替该公司现任首席执行官LaxmanNarasimhan,以应对销售下滑的问题。Narasimhan于2023年3月接任星巴克CEO。但今年以来,星巴克的表现一直不尽如人意,主因中美两个最大市场销售疲软。在最新一个季...

7月3日起!星巴克开收打包费,会员每单2元封顶

而后,红餐网登陆星巴克官网外送平台“专星送”进行核实,发现在结算页面处有专门详细的打包费说明。7月3日起,星巴克专星送服务收费方式将进行整合调整:配送费从每单9元下调至7元,同时部分商品开始收取每件1元的打包费。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单,可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1...

美国麦当劳推出了一个AI点单,各种奇葩菜单让网友笑不活了

之前,麦当劳紧跟潮流弄起了AI点单。原本,这样做的目的是为了方便顾客不用下车也能直接点单,然而最后却弄巧成拙。自从这AI下单上线后,不少顾客都开始愤怒投诉:明明没点的物品,怎么莫名奇妙出现在了订单上。今年1月,一名叫凯琳·赛科拉(CailynSykora)的网友发布了一段视频,吐槽麦当劳的AI机器人太离谱了!