家长别忘查查话费清单
随后通过向工商、电信部门咨询,沈先生才弄明白了,QQ币是在网络上用来购买虚拟商品的虚拟货币,在青少年网民中特别流行。通过电话购买QQ币是一种比较方便的途径,购买时会产生两笔费用,一笔是与QQ币等值的话费,另一笔就是信息服务费,这些费用都将从拨打电话的电话机上直接扣除。沈先生的儿子得知后也很惊讶,他在家时是...
北京移动承诺提供5个月内话费清单查询
一是2007年3月1日起,通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近5个月(不含当月)的话费清单查询服务。二是话费清单、账单清晰易懂,同时提供帮助客户理解账单的说明信息。三是2007年3月1日起,免费提供移动信息业务月使用费的短信提醒服务。四是对于点播类移动信息服务,在客户通过网站或手机上网点播业务后...
话费清单可无障碍查询
记者昨日在深圳移动公司获悉,2007年3月1日起,深圳移动公司将针对所有的移动用户,包括全球通、动感地带和神州行用户提供最近5个月(不含当月)的话费清单查询服务,用户可通过网站、营业厅自助服务终端等方式进行查询。此外,深圳的移动用户还可以通过发送“DZXXSF”到10086的方式,定制“免费提供移动信息当月使用费”的短信...
3月1日起可查最近5个月话费清单
中国电信、中国移动承诺:对于客户免费体验的业务,必须经客户确认才能为客户订购;中国移动还承诺,今年3月1日起向客户提供最近5个月(不含当月)的话费清单查询服务。据新华社
信息产业部要求尽快全面实现话费清单查询服务
信息产业部有关负责人说,各相关电信业务经营者要按照《电信服务规范》的要求,对包含预付费的移动通信业务和长途电话业务要全面提供通信清单查询服务;用户要求提供信息服务收费清单的,电信业务经营者应免费提供。对于目前实现通信清单较困难的固定电话本地通话业务,信息产业部要求,在现有提供详细清单试点的基础上,继续扩大...
小灵通手机计费有“时差”尚不能查话费清单
不能查询话费清单根据读者反映,作为北京通信的小灵通使用者,目前还不能像移动和联通用户那样查询具体的通话话费清单,因此他并不清楚自己的通话是否真的与手机显示的一样,“一拨通就开始计费”、“没人接也缴费”(www.e993.com)2024年11月20日。小灵通目前在北京推进的速度相当快,据最新消息称,北京市通信公司的小灵通用户数量即将突破50万大关,这...
手机被盗话费不停查清单揪出小偷
手机被盗话费不停查清单揪出小偷N本报记者陈世国通讯员吴志新本报讯被偷20多天的手机,话费却天天在涨,一查通话清单,竟发现自己的手机居然照常使用。18日,石狮外来工小张通过通话清单,揪出身边的小偷。30岁的小张是江西人,在石狮凤里打工,20多天前手机被偷,他也没在意,就把这事给淡忘了。最近他在营业...
固定电话可查话费清单
固定电话可查话费清单各电信业务经营者今年要尽快实现全面提供各类通信清单查询服务。昨天,信产部的令牌一亮出就得到京城各大运营商的积极响应。这也意味着电信用户最迟将在今年底能够享受到明明白白消费的电信业务。北京最大的固话运营商北京网通表示,将争取尽快向用户提供话费清单服务。但目前由于必须在技术上进行...
电信经营者要尽快实现话费清单查询服务
为了让广大电信用户明明白白消费,信息产业部要求,各电信业务经营者今年要尽快实现全面提供各类通信清单查询服务。信息产业部有关负责人说,各相关电信业务经营者要按照《电信服务规范》的要求,对包含预付费的移动通信业务和长途电话业务要全面提供通信清单查询服务;用户要求提供信息服务收费清单的,电信业务经营者应免费提供...
多扣的移动话费终返还 律师:定期核对话费清单
有时间要经常打出话费清单进行核对,发现有不明白的收费项目(主要是增值业务费),要主动询问通讯公司的工作人员。如果不是自己定制的业务并被扣缴了费用,包括“试用”后自己没取消也没有明示定制而被扣了费的,有权要求通讯公司退赔。必要时可以向当地的消费者协会投诉,以保护自己的合法权益。