手机被乱扣费?一招查询和退订!揭秘运营商的套路,好多人不知道
在手机上查询也是很简单的,首先我们打开手机的短消息,注意看下方有一个加号!我们把加号点开,然后我们在上方输入10086,这是中国移动的客服号码,如果你是电信卡的话,就输入10000号,如果你是联通卡的话,就输入10010号!输入好了之后,我们在下方的短信输入框里面输入四个零0000,然后再点后方的发送键!立刻你就会收...
...打“12321”举报!泰州市落实通信服务新规,本月起发送话费账单
本月起发送短信对账单记者了解到,目前用户查询通信账单信息主要有以下几个途径:用户每新办一个号码,会形成以该号码为地址的电子邮箱,运营商每月会将该号码的话费清单,发送至该号码的电子邮箱;关注通信公司微信公众号,登录手机APP或网站查询;发送查询短信获取话费清单;营业厅打印话费清单等多种方式查询。不过,...
话费详单业务 记者亲身体验
特别提示:如果您是北京联通的客户,想要查询您的电话详单,可以登陆北京联通的网站,通过自助服务查询,或者可以拨打10010进行咨询。世界风用户可以在营业厅办理查询并打印,需要机主本人带证件带卡办理。正文通过记者的体验可以看出:目前各电信运营商确已都开通了话费详单查询业务,但出于种种原因,这一服务在某些方...
河北省省级窗口单位和重点行业开展“履职践诺”活动
二是10010热线一号通解。有呼必应,有查必清,有问必解,确保服务请求100%响应,全业务100%可查,48小时内解决客户问题,为客户提供更贴心、畅通的服务。三是中国联通App一屏速办。查询信息一屏展示、一点看全;话费一键交费,实时开票;服务足不出户,一次办好,让更多的客户享受到优质快捷的服务。四是家庭宽带极速服务。...
王者荣耀电信流量包 专属流量包购买教程
步骤一:在浏览器中打开联通网上营业厅10010,登录手机号和用户密码,选择左边菜单栏的“话费查询”-“详单查询”。步骤二:在页面中选择“手机上网记录”,并选择查询月份及时间段,点击查询。步骤三:花费金额为0表示流量已减免。在系统查询出的手机上网记录中,“访问网址”显示为“沃游戏定向流量”的记录便...
为何凌晨跑流量?三明一消费者越查越糊涂!
小方质疑催费的短信,和他在联通网上营业厅查的费用完全不一致(www.e993.com)2024年11月20日。前后一天时间,两种答案!“2日告诉我话费余额是104元,然后1日告诉我欠费400多元,就这两个,你让我怎么办?我交还是不交?”他出示了从营业厅打出的11月份的话费清单,清单显示,11月30日凌晨00:04分开始至凌晨1:58分,上网流量五十多元,他十分不解:...
手机上网流量详单能查了 三种方式能查
据天津移动10086客服人员介绍,用户登录网上营业厅后,即可查询上网流量清单。记者注意到,天津移动网上营业厅页面内的“话费服务”栏增加了“上网详单”查询项,用户登录并选择相关查询月份后,便可查询到当月的上网详单记录,包含每次上网的起始时间、通信地点、时长、流量等内容。