运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉下载黑猫投诉客户端”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500条投诉记录,在小红书上搜索“广东移动退费投诉流程”有超过两万条相关笔记、搜索“广东移动投诉退费”等词条也有4000多条相关笔记。根据工信部公布的2024年第二季度电信服务质量的通告,202...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的。
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
近日,有网友在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称“陕西移动预存话费送家电,两个月后收不到返还话费”。对此,陕西省通信管理局回复称,陕西移动目前无“刷花呗送小家电”的营销活动,系统查询近期也无业务办理记录,已要求陕西移动加强对代理商的管理,规范业务办理行为,提升服务质量,进一步与用户联系沟...
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。
移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明
刘先生4月话费清单刘先生收到的短信截图央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务(www.e993.com)2024年9月9日。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用...
江西移动用户两万元话费莫名消失,赶紧查下您的话费少了没!
2020年12月份,肖先生自己查询话费余额时,账户依旧显示剩余20256块钱。肖先生不但拨打了移动客服电话,也赶到江西移动公司鄱阳分公司营业厅。得到的答复都是,他的账户上只有300多元的话费。短短不到一个月,自己私人账户上的两万块钱话费不翼而飞,而移动公司再三确认没有异常,这让肖先生感到担忧。经过多次沟通后,上...
小米移动卡怎么查话费?
PConline视频小米移动卡怎么查话费?打开安全中心,点击网络助手,在页面中点击话费余额即可。聚超值抽油烟机洗衣机蓝牙耳机摄像机智能眼镜无线主动降噪耳机人体工学无线鼠标迷你游戏笔记本抽油烟机洗衣机蓝牙耳机摄像机智能眼镜无线主动降噪耳机人体工学无线鼠标迷你游戏笔记本热度排行评论排行...
赶紧查话费单!移动这一鬼鬼祟祟的动作你可能也中招了……
日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。网络截图移动客服工作人员告告知,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动...
移动手机号码充值话费明细怎么查看【详解】
有些伙伴还不熟悉,还不清楚移动手机号码充值话费明细在哪查,今日IT百科小编就给大家介绍移动手机号话费明细查询步骤,有需要的朋友快来看看吧!方法/步骤分享:1、从手机应用,点击打开“10086”的软件。2、进入软件界面,登录你要查询的手机号码。3、登录成功后,点击右上角的“我的账户”。