重庆燃气回应“市民质疑换表后燃气费变多”:开通快速通道上门复核...
重庆市民发布的燃气费缴纳记录(图源:网络)极目新闻记者查询发现,从今年2月开始,就有市民投诉燃气更换智能表后,在同样使用的情况下,费用较以往增加了不少。投诉市民包括重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等重庆多个辖区。渝北区康美街道江山樾小区一名市民的反映较为典型。其称,他家由重庆燃气集团...
@荆州市民 天然气换新表后,如何缴费查询?
此类物联网表的缴费主要是通过线上缴费,业主通过记录燃气表上的编号,关注“百川燃气”微信公众号,点击左下角“微营业厅”进入服务大厅,输入用户名称和物联网表表号进行绑定,然后可以通过“物联表”充值进行燃气费的缴纳。荆州市天然气发展有限责任公司客户中心副主任蒋成尧:一个表的编号可以通过10个手机进行缴...
立案调查14件、多收取的燃气费将全额退款 重庆通报燃气费多计多收...
比如,调查发现,2024年4月15日,沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录,退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m??,重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费,多收气费237.55元,该情况已立案调查。四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术...
重庆通报燃气调查相关情况 存在多收燃气费等问题
重庆市政府副秘书长全伟介绍,联合调查组成立了4个专项检查组进驻重庆燃气集团等燃气企业,8个现场核查组开展入户调查,组建了包括市外专家在内的19名专家队伍,累计出动执法人员978人次,对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、收费等方面的问题进行深入调查。调查中引入专业会计师事务所进行第三方审计,并邀请108名...
不知道自家燃气客户编号? 这样查→
查询方式一◆在纸质账单上查看◆纸质燃气账单示例图,可点击图片放大查看查询方式二◆致电燃气热线962777◆小伙伴们致电燃气热线962777,提供燃气户名和地址即可问询到客户编号。◆温馨提示◆如果您已经在上海燃气微客服进行注册并绑定了账号,忘记自己客户编号时,可通过登录微客服进行查询;如果您尚未注册和绑定,则...
重庆市民质疑换表后燃气费变多,经调查后书记免职、多收燃气费退款...
其称,他家由重庆燃气集团供气,家中长期只有他和妻子两人,4月8日交纳燃气费用发现,今年3月份燃气费用涨到了270元,费用包括了代收的24元垃圾费,但在查询去年缴费记录发现,平均每月燃气费用在50元左右,“家中无增加常住人口情况下,燃气费用会增加5倍多吗?”有市民希望监管部门能介入调查(www.e993.com)2024年7月4日。针对市民的质疑,4月7日,重...
天然气表换表后费用翻倍涨?重庆燃气企业被市监部门约谈
表示燃气费“蹭蹭涨”的还有其他业主。范先生称,换表前每次缴费几十元,换表后基本要缴100多元,这个月甚至要缴200多元。申女士向封面新闻记者展示了自家的燃气费缴费记录:2023年5月和7月的费用,分别为150.89元和131.76元,但到了2024年1月和3月,费用骤升至259.13元和272.3元。她困惑地表示,家中人口未...
如何查询燃气消费账单?
如何查询燃气消费账单?用户可以通过手机端的微信生活缴费、支付宝生活缴费、或微信添加朋友下拉框中公众号搜索“启东华润燃气”选择微网厅查询燃气消费账单(详见手机端账单查询方法)。
发布会|第一时间对重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈!要求...
●迅速约谈企业核实情况,第一时间对重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈,要求企业认真对待和处理消费者投诉,深入查找费用上涨原因,主动回应群众关切。●全面开展燃气表专项抽检。根据群众投诉举报情况,迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的,逐一与消费者沟通,对有送检意愿的...
20天欠费17290元!多地反映燃气费多收费、乱收费,怎么维权?
网上传出成都保利心语二期一名业主在小区微信群里称自家20天欠下17290元燃气费。“不要再换燃气表了,才过了20天,竟然欠费17290元。”该业主说,自从更换燃气表后,燃气费用异常上涨。根据该业主发布的缴费记录截图显示,3月20日该业主缴纳燃气费用1795元,但4月13日燃气费用显示欠费17290元。该小区的其他业主也遇到...