苹果用户被软件7分钟扣款23次,苹果客服:查询不到该软件信息,线上...

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-8e34f27929580aba91f25e67f949a932苹果用户被软件7分钟扣款23次,苹果客服:查询不到该软件信息,线上两次申请退款都没有成功展开2024-09-2110:14发布于山东0评论收藏分享手机看横...

钱到底被谁扣走了?苹果用户被软件7分钟扣款23次!客服回应:查询不...

对此,苹果客服查询表示,上述交易是来自一个名为“version”的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。不过,通过查询扣款商家的名称却发现,不是“version”这个软件,而是一个叫“Procreate”的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示:“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处...

苹果用户被软件7分钟扣款23次:查询不到该软件信息

但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软件,是一个叫Procreate的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示,“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处理。”被问及软件开发公司信息时,客服表示,用过账单客服这边直接查询不到,只能帮助反馈给上级。”...

苹果用户被软件7分钟扣款23次,客服回应

但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软件,是一个叫Procreate的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示,“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处理。”被问及软件开发公司信息时,客服表示,通过账单客服这边直接查询不到,只能帮助反馈给上级。”编辑:陈婉允...

用户遭无故扣款 苹果Apple Pay曝技术故障

其中一名用户在74笔交易中被扣款近1500美元,折合人民币约10914元。受影响的用户反映,部分扣款与之前取消的订阅服务有关,而另一些扣款金额则与过往消费记录相符。目前,各大银行正忙于应对用户求助电话,匈牙利OTP银行已确认其客户信用卡出现了大量无故扣款情况,并在积极分析原因。莱费森银行官网则发布声明称,“由于与...

苹果Apple Pay故障:用户无故被扣款超万元!

受影响用户反映,部分扣款与之前取消的订阅服务有关,而另一些扣款金额则与过往消费记录相符(www.e993.com)2024年11月18日。目前,各大银行正忙于应对用户求助电话,而匈牙利OTP银行已确认其客户信用卡出现了大量无故扣款情况,并在积极分析原因。莱费森银行官网则发布声明称,苹果公司正在着手解决该问题,“由于与外部合作伙伴的技术故障,部分客户的银行...

苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:查询不到该软件信息

#苹果客服回应用户7分钟被扣款23次#:查询不到该软件信息#苹果用户被软件7分钟扣款23次#9月19日,新郑的肖先生反映自己的苹果手机被软件7分钟的时间一共扣了23笔,共计2024元。对此,苹果客服查询表示,是来自于一个version的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软...

苹果客服回应如何取消自动续费,如何关闭自动续费隐藏选项

用户之后了解到,除了需在APP里取消订阅服务外,iOS的用户需在苹果账户的“订阅服务”项下取消订阅。最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消相关扣费绑定。记者从多家网络应用服务提供商了解到,自动续费功能涉及服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节,各环节的取消通道不畅、扣费期限不统一是问题的根源...

用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元

吴女士介绍,今年9月16日,丈夫叶先生在查看银行账单时发现了一笔不知名的50块钱的扣款,进一步查询后得知扣款源于苹果应用商场中一个名叫“ScanGuru”的文件扫描软件的自动续费订阅项目,其每周自动从叶先生的银行卡里扣除50元。2020年7月12日至2023年9月15日三年多的时间里,该项目向叶先生扣费总金额高达8000元。

5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!

经过查询付款记录得知，李女士从2019年2月开始，便一直给一款名为Videoleap的APP缴纳费用。“一开始确实使用过这款APP，但是一直是试用。没想到这几年每年苹果应用商店都会从银行账号中扣除253元会员费，已经持续扣费5年，总计金额1265元。”同时李女士还表示，手机上早已删除了Videoleap这款APP。出现此情况后，李女士...