用赌场赢下的3000万创办货拉拉,“职业赌徒”周胜馥再冲港股上市

除此之外,货拉拉还制定了强制全程录音功能,在跟车订单产生以后,试运行车内车外货厢全程监控设备,对司机驾驶行为进行安全提醒等措施。一波未平,一波又起。同年8月,杭州一女子在网上投诉,货拉拉司机搬家完的隔天对其进行“性骚扰”,再度带来负面舆论。事后,货拉拉以“司机跳单”为由,退给顾客搬家费260元,竭力进行...

货拉拉回应杭州女子被骚扰:涉事司机跳单辱骂客户,永久封号

尽管司机与用户描述存在不一致，但平台已经确认两个事实——首先司机绕开平台交易，存在“跳单”行为；其次司机有电话辱骂用户行为，此两条已严重违反平台规定，货拉拉已将司机进行永久封号处理。在与涉事司机沟通的同时，货拉拉工作人员亦多次通过致电、私信留言等各种渠道试图联系该用户，但始终无法取得联系，货拉拉希望用...

风波中的货拉拉:越算越难的三笔账

现在每个月有60多万货车司机在货拉拉上活跃,他们每个月向货拉拉支付几百元的会员费,主要工作内容是每天在平台上抢单,在一座城市里帮助用户搬家、帮小商家运货,根据会员等级不同,司机完成的每一单还要再按5%~11%的不同比例支付费用给平台。货拉拉创始人周胜馥的故事充满传奇色彩,他是中国香港新界区第一个高...

打德州扑克起家,周胜馥率货拉拉百万司机冲刺IPO,上市前已套现11亿

事实上,饱受争议的会员制度由货拉拉于2016年推出,初衷是避免司机“跳单”,私下交易。该会员制度下,会员级别越高,抽佣比例越低。时代财经了解到,货拉拉根据一、二、三、四线城市设置了四个收费标准,定价在100元-800元之间,按月收取会员费用。招股书举例称,货拉拉司机在深圳的一二三级别会员月费分别为189元、489元...

货拉拉APP产品分析:作为同城货运的APP,是如何在市场上占有一席之...

第一:只要用户想跳单,和司机进行协商好相关利益后,跳单是一个不可避免的现实问题(比如货运中留了电话)。第二:平台可以为司机提供更多优质订单,订单数量多,提高司机接单量,从司机层面来说,也许不会太乐意去跳单。除非用户提前至少两天与司机电话联系,确认双方利益均衡的前提下,才会跳单。这种可能性比较小。

货拉拉的盈利焦虑:既赚商户的钱,也赚司机的钱

黑猫投诉平台出现大量不合理扣分的投诉,反映出货拉拉对取消订单的行为极为忌惮(www.e993.com)2024年11月9日。货运市场很容易形成熟人交易,部分司机为避免平台抽佣,会与客户协商取消订单,再私下交易。这种避开平台而私下交易的行为又被称为“跳单”。从大量的投诉声音中,可看出货拉拉对扣分的判定存在不合理的情况,对过程取证和结果处理不够人性化,...

货拉拉“跳车事件”背后:管理缺位,用户与司机纠纷不断 | 钛媒体深度

在搬家过程中,司机不但跳单,威胁小王取消货拉拉的订单,将服务费以微信转账的形式转给司机,甚至在搬家结束后还不断通过微信、短信等方式骚扰小王,威胁小王的人身安全。实际上,有不少用户遭遇过类似事件,但像小王这样选择通过媒体曝光解决纠纷的并不多。这主要是由于货拉拉司机知道用户的家庭住址,不少用户害怕被报复,在...

提供人跟车服务,却全程无录音录像,“资本宠儿”货拉拉存在监管盲区

2018年8月,浙江杭州一女子通过货拉拉平台搬家,却遭到司机言语骚扰、威胁。而该女子和家人多次向平台投诉却没得到结果。事件曝光后,货拉拉于2018年8月27日、28日发布通报称,涉事司机绕开平台交易,存在“跳单”行为,且存在辱骂威胁用户、言语不检行为,货拉拉已将司机进行永久封号处理。

1.2公里收费5400元,货拉拉你拉不起

对于每天能多多接单的司机,会员制显然更加划算;对于平台来说,会员制提供了稳定的收入来源,且能更大程度避免“跳单”的情况出现。不过这也阻止不了搬家行业的通病:“漫天要价”。平底搬运费和楼层费都是坐地起价的重灾区,搬家不是一个特别高频的活动,很多人在搬家师傅面前就是任人宰割的经验宝宝,加上“骑虎难...

性骚扰+人身威胁,20天才回应,货拉拉似乎正在走“前辈”滴滴为其铺...

8月5日,小王通过货拉拉平台约了一位搬家师傅,搬家期间,这位货拉拉司机要求小王取消订单并采用微信付款,这种“跳单”的行为让小王多支付200多块钱。更可气的是,货拉拉司机过了3天,不停的给小王发送不堪入目的信息,还声称要找她“约炮”。被据后又打电话威胁恐吓,小王没办法,新搬的家不敢回,在恐惧中住酒店20...