同程旅行2024Q3业绩电话会:截至9月平台平均订单金额进一步提升至...

例如,我们将进一步优化智能旅行解决方案和问答系统,以提高货币化能力。此外,我们还将继续在不同场景中推出创新产品和服务,以提高用户满意度。第三,我们将继续在平台上丰富产品和服务种类,以提高用户在平台上的购买频率和用户价值。此外,如我所说,黑鲸会员计划已被证明能有效提高我们整体应用程序的购买频率。所以我们也...

同程旅行怎么改签飞机票

**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...

同程旅行app怎么退出账号

在对话框中,我们可以看到“确定”和“取消”两个选项。如果你确定要退出账号,就点击“确定”按钮。点击后,系统将自动退出当前账号,并返回到登录/注册页面。退出账号后,如果你需要重新登录,只需在登录/注册页面输入你的账号和密码,即可重新进入同程旅行APP。此外,如果你希望切换到其他账号,也可以在登录页面选择相应的...

腾讯云携手同程旅行打击订单诈骗 前10月挽回消费者损失超千万

其次，同程旅行也进一步加强对平台供应商的管控，对于风险订单较多的供应商进行内部警告、下架整改、永久下架等管理和处罚措施。此外，公司还在各类产品预订、退改操作页面上设置显著的防诈骗提醒，第一时间告知用户可能存在的诈骗风险。项目组负责人提醒所有消费者，凡是以飞机故障、航班取消、失信人等理由要求用户主动回电...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

陆先生随即向12315投诉，要求“退一赔三”。工相关部门受理该投诉后，同程旅行表示只愿意提供“退一赔一点五”的补偿方案，双方最终未能达成一致。与陆先生的遭遇类似，据澎湃新闻，成都消费者岳先生提前一个月通过同程旅行App预订了普吉岛芭东艾希莉高地酒店，支付总计4056.4元，计划入住10晚。平台订单状态显示“已...

同程旅行2024年Q3财报:年累计服务人次18.8亿,收入49.9亿元

三季度,同程旅行不断强化业务布局和产品创新,将服务能力全面渗透至旅游出行的“主动脉”及“毛细血管”,以满足更广泛人群的多样化旅行需求(www.e993.com)2024年11月27日。为满足用户更高品质的远途出行需求,同程旅行在长沙、海口、兰州等城市的机场和火车站设立了会员服务中心,为旅客提供航班信息查询、旅游线路咨询及机票退改等服务。目前,会员服务...

8点1氪|同程旅行回应酒店订单“订后即焚”;宝马全球首家5S店倒闭...

同程旅行回应酒店订单“订后即焚”：设计初衷为保护隐私，将考虑是否优化该功能日前，“酒店订单订后即焚功能引争议”话题登上热搜。据了解，用同程旅行小程序订酒店时，有一个“订后即焚”的选项，使用该功能可使“住后订单自动删除，保护隐私不被泄露”，此功能引起网友热议。10月26日，同程旅行回应称，该功能...

同程旅行回应酒店订单“订后即焚” 将考虑是否优化该功能

据了解,用同程旅行小程序订酒店时,有一个“订后即焚”的选项,使用该功能可使“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”,此功能引起网友热议。一些网友认为,在实际操作中,如果出现退房纠纷或其他需要凭证的情况时,订单被自动删除可能会给用户带来不便。对此,同程旅行表示,订单自动删除后,取消险、随意退、意外险等相...

...宝马全球首家5S店倒闭;同程旅行回应酒店订单“订后即焚”;LV称...

日前,“酒店订单订后即焚功能引争议”话题登上热搜。据了解,用同程旅行小程序订酒店时,有一个“订后即焚”的选项,使用该功能可使“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”,此功能引起网友热议。今日,同程旅行回应称,该功能设计初衷是为了保护用户隐私;对于网友的疑虑,将考虑是否要优化该功能。

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

统计显示,目前国内在线机票预定平台每年处理的订单量超过3亿张,占机票总销量的60%以上,近六成消费者更倾向于通过在线平台预定机票,而非传统的代理商。视觉中国供图有消费者反映,近期在同程旅行平台订购机票过程中,出现了“现金票”突变“里程票”“未经本人允许多人拼票”“舱位等级与实付购票舱位不符”等一系列...