名下莫名其妙多一张机票 飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权

正义喵告诉红星资本局,经过查询后,她发现这实际上是联程机票;而且,根据南方航空开具的电子客票行程单,这张联程机票的实际出票价为640元。图由受访者提供也就是说,正义喵花1031元在去哪儿旅行上购买了从大连飞往广州的机票,但南方航空的实际出票为包括两个航段的联程客票,且实际出票的价格更低,只需640元。红星...

“消失的机票”去哪儿了?

第一程是希腊爱琴海航空公司代码共享吉祥航空公司的航班。刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

第一程是爱琴海航空公司代码共享吉祥航空公司的航班。刘女士先联系了吉祥航空,“最开始行程单中的客票号,吉祥航空的系统里是查不到的,我又提供了后来去哪儿短信重新发我的新的客票号,这个可以查到,但是并不是正常状态,是一个‘CPNNOTE’的代码,客服也不知道是什么意思,目前也没有给我反馈。”随后刘女士向...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

市民张女士:飞猪提供的781开头的票号查不到,但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看着飞机起飞,张女士才意识到这是一张无法兑现的机票。当地机场破例为张女士开出了一张票号无效的盖章证明。由于第一段未能值机后两段航班也作废了无奈之下张女士只得自费5万余...

提前抢到便宜机票又被取消 联程机票无法跳程使用让旅客有点慌

如果不在同一机场中转,航空公司预留的中转时间一般在85分钟以上,给中转地不在同一机场的乘客提供时间保障。“如果出现联程机票的某一程出现了延误或者取消的问题,可以找售卖方进行维权,如果是在第三方平台上购买机票,可以查询机票上标的航空公司的代码,联系票本方。”...

科普|从订下机票到登上飞机,你的机票在背后经历了什么?

让我们从CRS端开始,当你在航空公司网站、app或者第三方机票平台输入你想要查询的航班——比如「上海到北京,2021年6月15号的机票」——点击搜索,这时候,CRS会向ICS发送一个查询指令,这个指令一般是AV(Availability的缩写),格式为AVSHAPKX/15JUN/0000/D(www.e993.com)2024年11月27日。

已购成都航线机票怎么办?6家航司连夜紧急公布退改规定

2.3航班起飞前未取消订座的机票,依据原机票使用条件办理变更业务。3??机票有效期内签转:按原机票使用条件办理。%1??已办理完退票、变更业务的机票,一律不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。5??同一或连续票号的均为天航实际承运的联程航班,其中一段符合本文免费退改的适用条件,其他航段同时办理...

已售机票还需补差价?埃塞俄比亚航空“坐地起价”后又紧急撤回...

记者通过OTA平台查询发现,从非洲回国的直飞民航航班,主要由埃塞航空执飞,其他航空公司均需转机且在相应官网很难购到票。在谈及此前是否发生过类似情形时,多位代理都表示这是从业以来第一次遇到售票后涨价的情况,“埃塞(航空)这还是第一家买完涨价,其他航司像是EK(阿联酋联合航空)和EY(阿联酋阿提哈德航空)之前也...

新浪航空独家:持假护照两人飞机票号相连

持假护照两人飞机票号相连新浪航空讯马来西亚国防部长曾证实4人盗用护照登上失联飞机。另据马来西亚民航部门澄清:只有两位乘客用偷来的护照登机,非之前国防部长说的四位。新浪航空从机票信息获悉,有两人由南航出票的马航共享代码航班,舱位:Q舱。意大利人行程:吉隆坡-北京-阿姆斯特丹-哥本哈根;奥地利人行程:吉隆坡-北京...

明明买了机票 为何查询不到以致无法登机?

了解情况后,周同学按照票号+姓氏的方式,在航空公司处查询到了自己的机票信息。携程提醒:通常来说,订票网站在出票成功后都会向旅客发送确认信息,旅客如需机票验真,可通过电子客票票号+姓名在航空公司处查询。