涉及成都航线机票,可以申请免费退改!
旅客在申请办理免费退改前需取消已定座位,在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。旅客若办理改期,可变更至5月15日(含)之前川航实际承运的相同服务等级舱位、同航线航班,免收一次变更费,如有票价差额须补齐票价差额及舱位差价。成都航空凡在4月2日(含)前购买的,行程涉及成都进出港且航班旅行日期为4月1...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
记者随后登录“去哪儿”网进行了亲身体验。在订票过程中,记者确实发现了“退票保障”这一选项,根据行程金额不同,收费金额在48元至68元不等。记者尝试选择无保障选项,但订单明细中仍然出现了“退票保障”费用。记者在页面上仔细寻找,确实没有找到任何可以取消这项费用的按键。针对以上问题,记者联系了“去哪儿”网...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
据知情人士透露,“幽灵机票”有利可图,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。“擅自退票并重新购买低价机票赚取差价的行为构成消费欺诈,属于不当得利。”北京市兰台(上海)律师事务...
因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?
温女士公司订单截图“取消行程之后,我们就开始和平台商量退款了,当时他们说会去联系航空公司取消返程机票,会在核对完费用后进行退款,但没想到会扣这么多手续费。而且在退费过程中,平台都没有提供航空公司扣费的凭证。”温女士表示。但没想到,平台最终只退回99217元,各项扣费高达30467。除了保险、团建横幅等费用外,最...
机票如何免费退票
作为一个大语言模型,我无法提供最新的航空公司政策信息。但是一般来说,航空公司可能会提供一些免费的退票政策,例如在特定情况下(如航班取消、延误等)可以无条件退款或提供改签服务。具体的退票政策和条件需要根据您购买的航空公司的具体规定来确定。建议您直接联系购买机票的航空公司客服进行咨询和操作。
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”(www.e993.com)2024年11月12日。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
“涉案订单退改签规则由出票方做出,不能因平台提供了支付结算服务,平台公司就要承担周晶晶因航班取消而另行订票产生的差价,此种意见有违常识。”北京四中院法官、此案审判长张勤缘说。北京四中院终审驳回周晶晶的全部诉讼请求,维持北京互联网法院的一审判决结果。
航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签
取消航班后,该如何保障旅客权利?多航司表示:一般可全额退票或改签。熊先生的妻子介绍,她一家四口,购买了7月22日从武汉出发,7月27日从大连返程的南航机票。不久前,她收到南航短信提醒,称7月27日大连飞武汉的这趟航班因故取消,统一改签至7月28日上午。她提出全额退票,遭到航空公司拒绝。
...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票
“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。航空公司取消航班是普遍现象,那么这种现象合理吗?取消航班后,该如何保障...
机票退改签纠纷问题突出,各方责任如何评定?
“预订机票时,消费者首先关注的是价格和时间,对退改签规则缺乏足够的重视。”北京四中院法官介绍,机票价格由票面价格、其他税费组成,退改签规则中标注的“票面全退”不能理解为“款项全退”,其中税费如何退款还需要依据退改签规则执行。机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按...