双11大促开启,万师傅高效售后服务助力家居品牌抢跑市场

作为众多知名家居品牌的战略合作伙伴，万师傅早已打通京东、抖音、拼多多等电商购物平台，一键实现系统对接，订单实时导入后台，任何规模的家居电商企业得以通过万师傅平台批量下单安装、送货上门并安装等服务，实现商品高效落地交付。借助万师傅平台，任何规模的家居电商能够找到最合适的交付解决方案，构建覆盖全国的健全服务体系...

数智化赋能服务者管控 万师傅提供确定性服务

对家居师傅来说，万师傅不仅是接单工具，也是学习平台。2022年9月，万师傅“师傅职业化实验基地”正式对外开放，面向家居师傅群体输出专业技能、服务意识、品牌经营和安全教育4大模块的系列课程，现已按应用场景推出家具安装、五金卫浴安装、损耗修复、家电服务、办公设备与网络、房屋改造与疏通等12个专业技能课程。据了解...

领跑家居服务业十年:万师傅的攻守破之道

因此,万师傅要做的,不仅是为每个家庭都提供纯粹的、确定的“好服务”,还必须把自己的名声打出去,不能再低调做事,要把“万师傅就是靠谱”的认知,根植在消费者心里。破:主动服务,走在需求前面今年4月26日,万师傅订单体量突破1亿,完成了一个“小目标”。作为业内首个订单破亿的平台,万师傅坐实了行业龙头的位置。

"万师傅"被指订单与实际不符 要求强制执行 回应:无法协商达成一致

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到师傅投诉深圳市小亿网络有限公司旗下“万师傅”被指订单与实际不符,要求强制执行,平台回应:无法协商达成一致。8月1日,江西省的刘先生向“电诉宝”投诉称在7月26号在万师傅接单平台接了一个空调接线,抽真空的订单(实际是空调安装)。由于下单方描述的工作性质过于简单,误导刘...

行业首家!万师傅&聚水潭强强联手,开启家居售后一键下单新时代

未打通前,商家批量创建服务订单需要经历五个步骤:从ERP导出订单→打开万师傅下载批量下单模板→按模板规范填写需求→上传模板→检查订单信息→完成下单。双方实现系统对接后,商家可通过聚水潭ERP一键下单,实时解决用户服务需求。无论是单笔订单还是批量订单,从创建需求到完成下单一步到位,高效便捷,最大程度上简化下...

打响家居行业第一枪!万师傅打通聚水潭ERP系统,携手引领行业数智化...

未打通前,商家批量创建服务订单需要经历五个步骤:从ERP导出订单→打开万师傅下载批量下单模板→按模板规范填写需求→上传模板→检查订单信息→完成下单(www.e993.com)2024年11月26日。双方实现系统对接后,商家可通过聚水潭ERP一键下单,实时解决用户服务需求。无论是单笔订单还是批量订单,从创建需求到完成下单一步到位,高效便捷,最大程度上简化下单流程,...

全方位竞争态势初步显现,售后服务或成家居行业竞争“主战场”

根据用户设定的师傅要求,系统将订单自动指派给合适的师傅,免去人工指派操作;且依托于AI数智化模型,用户无需手动填写信息,可自动完成订单创建,大大节省时间与人力成本。作为全国最大的综合性服务平台,万师傅同时服务于家居企业与消费者,为企业提供一站式售后服务解决方案,为消费者提供涵盖安装、维修、清洗、保洁、疏通等...

打响618收官战!万师傅助力全国家居商品高效落地

为缓解家居企业的用工压力，削减商家的售后成本，万师傅自6月6日起上线“天天有特价”专区，爆品安装9.9元起，全国一口价，上门不加价。价格直降，以官方补贴的形式直接让利，真正惠及全国家居商家。值得一提的是，万师傅平台不仅具备送货上门并安装等基础服务，同时配备“以旧换新”服务，拆旧、送货、安装、取旧...

万师傅《2023家居服务行业洞察报告》解读:众包服务模式成为主流

与此同时,作为家居服务赛道的数字化代表,万师傅自主研发的智能推单系统,依托LBS、大数据、云计算及AI技术深入分析用户和师傅画像,根据订单需求,精准筛选推送给“技能+定位”双重匹配的专业家居师傅。基于智能推单算法,师傅服务前的路程与时间成本大大缩减,有效提高服务效率。一方面,师傅可以根据需求定位合理安排工作时间,...

下一个十年,「万师傅」要做全球一站式技能服务平台

1月12日,在十周年战略发布会上,创始人CEO田晓正正式发布了全新战略定位:全球一站式技能服务平台,为刚刚迈过十周年门槛的「万师傅」指出了下一步的发展方向。全新战略定位意味着什么?新战略定位的发布包含了两个重点:全球化和一站式。“全球化”意味着「万师傅」开始将服务半径延伸到国外市场。一方面,目前「万师傅...