【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-8-5,2024-8-6联系投诉人,5次联系,均未接通电话,未能沟通到用户,已发短信告知用户尊敬的用户,您反馈的订单问题多次致电未能与您取得联系,您可以再次致电美团客服电话:10107888我们竭诚为您服务,感谢您...

全民反诈丨曲麻莱县公安局关于对冒充美团订单实施诈骗的预警提醒

经出警核实:李四(化名)在家突然接到美团APP上的一则陌生消息,对方自称是曲麻莱县民族中学的教师,需要在你餐厅购买大量工作餐,对方先问其餐厅是否有大量罐头,如没有,则需在对方介绍的厂家进行代买,在餐厅老板向厂家支付完相关费用后,对方就将李四(化名)联系方式拉黑删除。对方先是通过使用民族中学教师姓名及个人信息...

美团订单逾期不可退款怎么办,如何解决美团订单逾期不可退款的问题?

5.此外,用户们也对于美团的投诉退款政策提出了质疑。在其他一些情况下,比如商家出售过期食品或是错送了商品,美团会提供退款服务,但对于订单逾期的不可抗力情况却完全不同。用户们认为,无论何种原因导致订单逾期,他们应该能够得到一定的可以通过补偿。6.面对用户的取消抱怨,美团并没有改变其政策,而是坚持认为订单...

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬扣款,强行甩锅,不给任何理由申诉,导致服务分和金钱受损。崔先...

大涨后的美团,危险解除了吗?

作为到家业务的另一核心业务，美团闪购正在成为美团增长最快的业务。简单来说，非餐外卖均归属于闪购业务。一季度，美团闪购日均订单量达840万。美团CFO陈少晖在本次财报电话会上也表示，预计美团闪购第二季度和全年的订单量增长将远高于外卖，甚至是外卖订单增速的两倍以上。此前在年报发布后，国信证券就有数据指出，...

怎么与美团合作

美团会对商家的资质进行审核,确保商家具备合法经营资格和提供优质服务的能力(www.e993.com)2024年11月5日。审核通过后,商家可以与美团签订合同,并开通店铺。在开通店铺后,商家需要上传商品或服务信息,设置价格、库存等,以便在美团平台上展示和销售。###4.收费模式与合作方式美团的收费模式主要包括按照订单金额的一定比例收取服务费,或按照订单...

美团订餐欠费怎么处理

避免因欠费给商家带来不必要的麻烦;保持良好的消费记录,避免影响信用。4.欠费订单如何影响用户信用?在美团订餐中,欠费订单会直接影响用户的信用评级。如果用户频繁出现欠费情况,可能会导致信用评级下降,进而影响用户在美团平台的使用体验和权益。5.有没有案例分享可以说明如何处理欠费订单?

订单多6倍、曝光涨2倍……美团外卖升级“新店成长计划”帮助...

试点数据表明,在“新店成长计划”下,商家首周能完成阶段一任务的比未完成的自然曝光高出2倍多,订单量则多出近6倍。如果将时间周期延长至一整月后对比发现,完成任务的商家比未完成任务的订单量也高出4倍多。新店成长任务指引页面为便于BD对新商家经营指导,美团外卖在BD操作后台设置新店运营专区,BD在专区可以清晰...

自配送平台如何对接第三方外卖订单?系统怎么搭建?

搭建自配送平台,可直接快速对接第三方外卖订单平台。(比如在美团、饿了么、有赞、客如云、抖音外卖等渠道订单等)实现外卖商家自配送订单快速发单,进而提升获单量和配送效率。02搭建一个自配送平台,怎么找系统?基于外卖商家和骑手高额配送抽佣的痛点,趣来达研发了针对外卖商家选择自配送模式的配送平台系统,解决外...

叮咚买菜外包员工猝死,曾多次连上12小时夜班,家属求偿遭拒,最新...

美团宣布Keeta进入利雅得,CEO现身启动会10月9日,美团外卖海外版“Keeta”进入沙特首都利雅得。当天上午,美团CEO王兴、Keeta业务负责人仇广宇等人现身利雅得办公室,参加上线启动会。Keeta于九月进入沙特,最早选择利雅得周边小城市阿尔卡吉试点。进入利雅得后,Keeta推出首笔订单半价优惠,给出当地外卖平台没有的无限次免...