携程Q3净营收159亿元,梁建章:越来越多年轻人将旅行作为支出优先事项

携程平台显示,Q3出境机票和酒店已全面恢复至2019年同期的120%。“假日期间,个性化旅行体验变得越来越明显。我们的旅行最佳排名显示了明显的用户偏好,以及家庭旅行、美食、文化和季节性特色菜等团队的显著增长。”携程董事会执行主席梁建章在电话会议中表示,“特别是,年轻人越来越多地将旅行作为支出中的优先事项。这种...

携程网及APP全面瘫痪 已下订单游客出行不受影响

对此,携程内部产品部门相关负责人称,虽然呼叫中心无法查询,但是已下单的游客目前仍可正常出行,“携程内部有一个后台订单系统,网站、APP、呼叫中心等都是相互打通的,虽然网站、APP现在暂时无法登录,但是订单数据都还在,相关部门的产品经理会通过人工导出数据,然后以邮件等形式通知消费者。不过如果游客想修改订单或者退订,在...

携程:出入境游订单创新高 增长潜力依然强劲

国庆假期，携程租车订单在高基数的背景下实现两位数的增长，其中00后租车订单同比增长115%，受年轻人追捧的新能源车订单同比增长72%。“一老一小”成值得关注的细分市场“爆改”国庆假期报告显示，国庆期间，携程平台上，00后（不含05后）订单占比近20%，已经超过85后和90后成为出游人群的消费主力。00后的旅游消费...

旅游| 携程“十一”旅游报告:出境短途航线价格重回2019年 携程出...

携程数据显示,国庆假期,酒店和民宿日均订单同比增长显著,展现了中国旅游消费的韧性。这种消费韧性的溢出效应也为全球旅游业注入新动能。国庆期间,携程平台上入境游和出境游日均订单量均超越2019年,创历史新高。出境游方面,国庆假期TOP10热门出境游目的地为日本、泰国、韩国、马来西亚、新加坡、越南、印度尼西亚、英国、...

携程“十一”旅游报告:武汉成为00后热衷目的地TOP6

今年十一国庆假期,伴随旅游市场恢复常态,航班、酒店等供给修复,带动机票、酒店均价回调,进一步激发游客出游意愿。10月7日,携程旅行发布《2024年国庆旅游消费报告》(以下简称“报告”),报告显示,国庆假期,携程平台的出境游和入境游日均订单量超过2019年,创历史新高。

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消(www.e993.com)2024年11月24日。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...

女子境外旅行遇“幽灵酒店”:地址电话均为虚假信息,后台订单莫名...

订单已确认，酒店却不存在杨女士告诉读特新闻记者，她于今年5月在去哪儿网预订了一晚酒店，酒店名称为“乌梅萨里努萨”，入住日期为9月8日。酒店所在的佩妮达岛是位于印度尼西亚巴厘岛东部的一座小岛，以原始的自然风光和壮观的海岸线而闻名。预订后，杨女士收到了去哪儿网反馈的“酒店订单已确认”页面，包含了酒店...

怎么在携程上订酒店

选定酒店后,进入酒店详情页,浏览不同房型的介绍和价格。选择适合您需求的房型后,点击“预订”按钮。在预订页面,您需要填写或确认入住人信息、联系方式等,并选择合适的支付方式完成支付。**五、确认订单并等待入住**支付成功后,您将收到携程发送的订单确认信息。请仔细核对订单详情,确保无误。之后,您只需按照订单...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

二是明确退改政策,消费者常因不清楚酒店取消或更改预订的条款而产生纠纷。平台应在预订页面上突出显示退改政策,特别是退款条件和费用。三是支持订单修改,允许消费者在一定时间内免费修改订单信息(如日期、人数等),避免因突发情况需要修改订单而产生不必要的投诉。

携程:“五一”合肥酒店预订增速位列全国省会城市第一

大皖新闻讯4月16日,携程旅行发布了《2024“五一”旅游趋势洞察报告》。大皖新闻记者了解到,从该平台当前的预订情况看,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增,其中出、入境游订单增长都更明显。值得一提的是,合肥酒店“五一”期间预订增速在全国省会城市排名第一,合肥度假产品预订增速在全国省会城市排名第二...