出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

01刘女士在去哪儿APP上购买了5月22日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,但值机柜台表示查询不到订票信息。02去哪儿客服表示票是正常的,但航空公司那边说查不到,无法登机。03刘女士联系吉祥航空和爱琴海航空,得到的回复分别是客票号无法在系统中查到和票是哈恩航空的库存。04专家表示,去哪儿平台作为电子商务经营者,...

上海女子当场泪崩!和女儿在机场滞留10多个小时,眼睁睁看着飞机...

其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。市民张女士:飞猪提供的781开头的票号查不到,但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

其中，第一段为英国航空承运，后两段则为东航承运，三段旅程共用一张票号。6月29号，当张女士带着女儿准备搭乘第一段，从马德里飞往伦敦的航班时，却被告知“票号无效，无法值机”。市民张女士：飞猪提供的781开头的票号查不到，但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后，最后看着飞机起飞，我当场泪崩。...

“消失的机票”去哪儿了?

第一程是希腊爱琴海航空公司代码共享吉祥航空公司的航班。刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注...

上海一对母女在机场滞留10多小时?很多人有类似遭遇!维权过程太气人

我是7点多到达商务舱进行值机,对方反复帮我查,前后大概查了有15次,飞猪提供的781开头的票号是查不到。飞猪坚持说这个票号是真实的,三段都是可以飞的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看着飞机起飞,张女士才意识到这是一张无法兑现的机票。当地机场破例为张女士开出了一张票号无效的盖章证明...

科普|从订下机票到登上飞机,你的机票在背后经历了什么?

让我们从CRS端开始,当你在航空公司网站、app或者第三方机票平台输入你想要查询的航班——比如「上海到北京,2021年6月15号的机票」——点击搜索,这时候,CRS会向ICS发送一个查询指令,这个指令一般是AV(Availability的缩写),格式为AVSHAPKX/15JUN/0000/D(www.e993.com)2024年11月27日。

深圳航空飞机票报销须知

5.通过票号查询改期手续费时,需用新票票号进行查询。B.退票手续费电子发票使用须知1.受理范围:凤凰知音会员登录后,可开具479开头深航承运的国内机票退票手续费发票(限会员本人机票),其他旅客仅可开具深航自营渠道(深航官网、深航app、深航手机官网、深航微信公众号、深航自营旗舰店)与95361所售深航承运国内机票退票...

99%的旅客不知道的延误玩法:实战南航里程票积累国航里程

首先,打南航服务电话95539转国内客票退改,与客服沟通我这个航班是否符合非自愿签转的标准。客服确定后我再次询问是否可以看到外航的票,与此同时我用航旅纵横查了一下第二天的国航航班最低仓位是否低于Y仓,得到95539肯定的答复以后,我拎着包走到出发大厅值班经理处表示要取消座位。

【专栏|东方半明】“假发票”实用查询、定性、适用规定及整改建议

(1)因公临时出国经费管理办法中要求的出国人员应当优先选择由我国航空公司运营的国际航线,检查此项时就可通过电子客票号码前三位或者承运人处得知。检查是否为公务机票可看左上角是否有GP+12位号码。(2)如果想查询行程单是否为乘坐“头等舱”或“公务舱”,则需要查看行程单上的“仓位登记”后,联系所对应航空公司...

民航改进票务工作通知发布五年“霸王条款”仍时有出现,律师:部分...

就上海龚先生买6000多元机票最后退款269元的情况,上游新闻记者首先查询了某票务软件,东方航空上海-悉尼的机票价格为:1月15日20点20分13737元;1月16日0点15分10037元、20点20分8407元;1月17日0点15分10037元、20点20分11917元。因此此前上海龚先生6000多元购买的机票疑为打折机票。