携程如何取消改签

首先,用户需要登录携程账户。无论是通过携程的手机APP、微信服务号还是电脑端,都可以轻松完成登录。登录后,用户可以在首页或“我的”页面找到“全部订单”选项。点击进入后,系统将展示用户所有的订单信息。在“全部订单”页面中,用户需要找到需要取消改签的火车票或机票订单。通过筛选或搜索功能,可以快速定位到目标订单。

携程如何打印行程单

用户只需在网站首页点击“我的携程”,然后选择“订单中心”。在订单列表中,找到需要打印的订单,点击进入详情页面。在详情页面中,用户可以找到“打印行程单”的选项,点击后就可以直接打印或保存为PDF文件。除了通过携程平台打印行程单外,用户还可以选择到机场或酒店前台打印。一些航空公司或酒店会提供自助打印行程单的机...

广东消委会约谈携程等 6 家平台:160 家酒店中,73 家预订不可取消...

上述订单取消形式包含不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。在160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,此类情况六大平台均存在。规定“不可取消”66家,绝大多数(63家)为四星/高档...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

同程旅行在相关订单页面提供一键取消入口,用户可一键申请取消。同时,针对艺龙会渠道的订单(6月20日至22日),艺龙酒店科技平台的桂林区域酒店也将在此期间为用户提供无损退订服务。交通方面,同程旅行将密切关注铁路部门和航司动态,及时更新相关信息,严格按照最新政策为用户办理退订和改签手续。旅游度假方面,同程旅行及时...

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

“去哪儿”被指酒店平台推委扯皮沟通无效12月16日,曹女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月14日在去哪儿网预订了2024年2月23日晚上澳门假日酒店的住宿一晚,后因行程有变,需申请取消入住。随后发现该订单不可取消,电话联系去哪儿客服,客服说不支持取消,如果取消必须扣四百元。后又联系洲际酒店,双方推委扯皮。

尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!

1)做好订单提醒设置:EBK订单处理→订单设置页面,酒店可以设置7种订单提醒,尤其是弹窗提醒、声音提醒、微信提醒、APP提醒尽可能都打开(www.e993.com)2024年11月22日。2)保证提醒设备打开:设置好提醒之后,一定要保证所有设备上,你的订单提醒是能接收到的。手机通知:手机不要静音,同时要打开携程eBookingapp的声音等通知;...

酒店到店无房超售加价怎么办

第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程第二步:协调解决携程会立即与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程...

怎么在携程上订酒店

**一、打开携程APP或官网**首先,确保您的手机或电脑已安装携程APP,或者可以直接访问携程的官方网站。打开应用或网页后,您会看到各种旅行服务选项,其中“酒店”是预订住宿的关键入口。**二、输入目的地与入住信息**在“酒店”页面,您需要输入目的地城市、入住日期、离店日期以及入住人数等信息。携程会根据这些信息...

多个航司及旅游平台紧急出台三亚相关退改措施

针对符合航空公司最新保障方案的用户,携程已开通自助退改服务通道。无需用户排队打电话咨询客服,进一步降低用户退票退款等待时间。酒店方面,携程已在三亚全市启动城市保障服务,入住日期从即日起至8月14日的用户,可在平台自助申请退订。飞猪:在入住前21天内(含入住当天)可自助免费取消酒店订单...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店方不同意取消,可自己当时就在这家酒店。几个小时后,平台又说...