"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效

接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音表示:您好,经核实,店铺存在危及消费者权益的违规,平台将视情形对该店铺订单做仅退款或退货退款处理,相应损失或运费由商家承担,感谢您的理解与支持。案例二商家投诉“抖音”未保障商家权益动不动就接入“仅退款”8月5日,山东省杨先生向“...

涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

“资金是直接进入田满红公司对公账户,在太目平台,仅能看到订单等数据。”执法支队工作人员认为,这也正是这系列交易的瑕疵所在,没有第三方机构对田满红公司进行有效监管。无论是在电商平台上已十分成熟的保证金制度,还是团购平台上用户核销后商户才能提现的团购券,对于“不约可退”都有着严格的平台制度规范。但这些...

直播间里的“纯玩团”,为何零元转手卖给旅行社?

“资金是直接进入田满红公司对公账户,在太目平台,仅能看到订单等数据。”执法支队工作人员认为,这也正是这系列交易的瑕疵所在,没有第三方机构对田满红公司进行有效监管。无论是在电商平台上已十分成熟的保证金制度,还是团购平台上用户核销后商户才能提现的团购券,对于“不约可退”都有着严格的平台制度规范。但这些...

2480元纯玩团变购物团 ,游客被直播产品“背刺”

“资金是直接进入田满红公司对公账户,在太目平台,仅能看到订单等数据。”执法支队工作人员认为,这也正是这系列交易的瑕疵所在,没有第三方机构对田满红公司进行有效监管。无论是在电商平台上已十分成熟的保证金制度,还是团购平台上用户核销后商户才能提现的团购券,对于“不约可退”都有着严格的平台制度规范。但这些...

退款无门!2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被直播间零元转卖

“保证金一定要交的。”从事抖音旅游开店咨询的陈华(化名)表示,目前主要为抖店和达人橱窗两种开店方式,在流水方面,以抖店为例,如果商户开好抖音店铺后,客户下单后的资金会先进入抖音平台,旅游产品属于服务类商品,要等商品核销后,资金才会打给商家。

抖音小时达全国上线

4、订单自动同步支持绑定商家账号,订单自动同步、自动发单,无需商家再人工操作5、数据实时更新平台会实时更新订单的配送状态和骑手的位置,并自动回传到订单平台,降低客户投诉6、会员增值体系船到的会员服务会提供差评提醒、评价自动回复、IM消息管理等店铺服务管理插件,帮助商家更好的运营...

商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看

对于出现消费者退货退款后的商品影响二次销售的情况,该客服表示商家可选择向平台提出仲裁处理。9月29日,针对消费者签收超七天,仍以“七天无理由”退货退款一事,抖店客服回应读特新闻记者称,一般情况下,商品签收超七天,平台确实不会有“七天无理由”退货选项。关于付先生这一笔订单还需以消费者显示页面为准,后期平台...

晚点独家丨抖音电商多次调整组织,越来越像传统电商平台

抖音电商是中国增长速度最快的电商平台。去年支付GMV达到1.6万亿元，今年目标2.3万亿元。电商GMV有多种统计口径。支付GMV指下单完成支付的总金额，不包括退货商品。但更主流的统计口径是订单GMV——只要下单就算，哪怕最后没有完成支付。根据推算，抖音电商的订单GMV接近占拼多多的七成。如今，...

订单量成淘天新考核指标 多平台发双11战报|零售电商周报

17支付宝开启收钱码服务商11月限时激励11月1日-11月30日,入驻支付宝服务商平台且签约《服务商业务推广》协议的服务商,可以根据支付宝小程序“线下服务商”显示的可推广商机提示,规范作业,成功后即可获得物料铺设激励及动销激励,单个商家服务商最高可得45元激励;服务商可根据红包码铺设的有效作业,返佣从作业次日开...

没开播卖70万复购提3倍 抖音电商货架经营的关键秘诀来了

加强流量曝光：自去年4月起，抖音商城已经拿到抖音App首页上方一级入口。在今年618活动正式期（5月31日0:00至6月8日17:00），抖音商城的订单量比去年618同期增长274%，支付用户数较去年同期增长239%。降低入驻门槛：3月，抖音电商开启“0元入驻”试运营，鼓励中小商家、个人商家入驻平台，暂时不收取店铺保证金；...