亚马逊买家号
无论是新店还是老店需要通过提供优质的商品和服务,争取买家的积极评价。同时,及时处理售后问题,积极与买家沟通,提高店铺的信誉度。在商品页面上展示好评和高星评价,能够增加新买家的信任感,有助于引流。同时卖家可以通过自己养号测评技巧来提高新店产品的排名、权重和销量可以提升订单量、点赞(rating)、店铺评价(...
重磅!Shopee买家可以在途退款;亚马逊推出全托管供应链服务;东南亚...
目前,买家只能在店铺发货之前取消订单,若想在发货后取消,必须先获得卖方同意。新政策规定,买家可以立即取消通过Shopee支持的快递公司发出的订单,前提是快递员尚未收到包裹,且不属于豁免产品(如食品、预购产品或数字产品),后者需在下单后1小时内取消。此外,若订单通过非Shopee支持的快递公司或泰国邮政发出,买家同样需在下...
行业快讯 | TT美区放宽入驻门槛,亚马逊/Shopee调整退货政策
买家可在以下四种情况下取消已发货的订单:订单信息错误、邮寄地址错误、改变主意及卖家发错商品。此政策适用于SPXExpress快递运输的订单,取消请求将立即处理。需注意,安排发货后的即时取消不适用于预购商品、当日送货、定制商品、易腐物品和数字产品,需卖方批准。#行业数据57%的买家对亚马逊秋季Prime大促优惠力度满意...
亚马逊ODR
亚马逊odr指标内容有:订单缺陷率、订单取消率、发货延迟率、政策的违反、及时投递率、还有卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。雨果跨境·2020-01-10做亚马逊收到退货申请别慌!这样处理可以减少损失!亚马逊物流方案与库存管理亚马逊全球开店·2024-07-29...
亚马逊新闻-最迟发货日期后自动取消时限于 2024 年 9 月 16 日生效
为了提供一流的买家体验,我们即将更新自动取消规则,并特此通知您,从9月16日起,亚马逊将自动取消在最迟发货日期后3个工作日内未发货的订单。注意:此取消操作可能会影响您的指标,因此请注意最迟发货日期。我们马上会将当前的自动取消时限从90天缩短为3天,以便为买家提供更快的解决时间,这样做...
9·12出海必读|卖家注意:亚马逊秒杀政策重大更新并升级销售限制...
Shopee宣布,从2024年9月23日起,其海外仓跨站履约功能将新增MYWH-SG取货点渠道(MYWH-SGCP)(www.e993.com)2024年10月28日。通过该渠道,买家将享受0运费优惠,无需支付运费。该渠道目前配备了超过1000个SPXExpress取货点,将有助于提升店铺的转化率和销售表现。亚马逊销售限制再升级!大批ASIN受限,需批准才能售卖...
【网经社月报】8月跨境电商动态回顾:亚马逊扩大“仅退款”
8月14日,亚马逊美国站于发布一则”使用退款不退货解决方法简化退货流程“的通知。通知称,亚马逊物流退款不退货解决方案是一项新计划,通过为买家提供全额退款,并且买家无需退回商品,从而帮助卖家简化退货流程。eBay宣布延长买家订单取消时限8月19日,eBay日前宣布将简化订单取消流程,允许买家在商品发货前自行请求取消订单...
亚马逊测评账号
如果测评环境没有相应更新,可能会导致大量订单被取消,账号被F,甚至店铺被关联,因此针对风控升级至关重要。珑哥聊跨境·2024-05-15亚马逊测评干货分享:跨境卖家店铺测评技巧底层环境的伪装、专线的纯净度、浏览器的防关联、有效的支付卡、真实的买家注册资料、养号下单的手法,每一步都至关重要。特别是当你...
@外贸人:电商圈一周大事来了!
自2024年10月21日起,Shopee越南本土店将实施一项新的订单取消政策,允许买家在订单交给承运人之前取消订单,并且该请求将自动得到处理。据金砖跨境获悉,这一变更旨在帮助卖家减少不成功的配送、退货/退款以及相关费用,同时节省运营时间。此外,在交付给承运人之前取消的订单不会影响卖家的“订单失败率”。
旺典科技:亚马逊ATZ订单缺陷怎么申诉?
首先,卖家需要明确了解什么是ATZ订单缺陷。ATZ是"AmazonZeroTolerance"的缩写,指的是亚马逊对卖家绩效的高要求,其中包括订单缺陷。订单缺陷可以是以下几种情况:取消订单:买家要求取消订单,且卖家同意取消。退款订单:买家要求退款,且卖家同意退款。争议订单:买家提出争议,例如未收到商品或商品不如描述。A到Z索赔:买家...