上演“零元购”?被曝因仓库欠薪而停摆的得物,热钱愈发难挣
在新浪旗下的消费者维权平台——黑猫投诉上,以“得物”为关键词进行搜索,相关投诉量竟已超过20万条。投诉内容涵盖了订单无故取消、手续费随意扣除、虚假宣传等多个方面。这些投诉不仅反映出得物在处理消费者纠纷时的态度和方式,也进一步加剧了消费者对得物的信任危机。酷公司认为,得物在商业模式创新和消费者权益保护...
为什么得物越来越不受欢迎了?
有消费认为,得物在未经用户同意的情况下擅自取消订单,侵犯了消费者的合法权益,应当承担违约责任,也有消费者指出,得物所提供的补偿措施较为“鸡肋”,在订单被擅自取消后,虽然得物发放了多张3至5元不等的无门槛优惠券,但这些优惠券的使用门槛却至少为10元并且无法叠加使用,因而消费者无法通过优惠券直接购买到任何东西。
人家大战618,它却翻车?这样的得物你还敢用吗?
有消费者表示:「大量用户于得物下单图书商品,5月16日得物未与用户沟通单方面取消订单,违反合同法第113条规定」也有消费者表示:「平台利用低价引流,却又违反承诺强制取消订单,赔偿有限制的平台优惠券敷衍了事」大家如今网上购物成为习惯了,应该都知道,网购中,卖家单方面取消订单,是需要付违约责任的,如果单方面强制取...
识季 天猫国际 考拉海购 亚马逊等入选上半年全国跨境电商五大典型...
用户投诉“识季”商品未发货却不允许取消订单3月5日,福建省张女士向“电诉宝”投诉称自己于2024年3月4日晚22:50分在识季app上购买一款celine包包,订单实付9168元,付款成功后10几分钟,突然有点后悔,觉得这款包包可能不太适合自己,欲取消订单,结果完全找不到取消订单的选项,联系客服,客服告知由于跨境商品属性,自...
得物如何取消订单 得物取消订单方法【步骤】
1、打开得物app,点击“我”,然后找到“购买”选项。2、先在“购买”中点击“待发货“点击你要取消的订单。3、在我的页面中找到客服中心5、在客服中心找到“如何取消订单”中的问题描述6、实在不行的话就点击下方的“客服助手“跟人工客服说明要取消哪个订单即可。
得物取消订单优惠券退吗
一般情况下,在得物申请退款后的优惠券是会返还的,但是优惠券需要在原有效期内使用,如果超过原来的日期,优惠券就会自动过期并消失了,所以这种情况优惠券也就不会返还(www.e993.com)2024年12月19日。得物上面的订单取消后,优惠券是否返还要看具体的情况,官方客服给出的答案是如非自身原因取消订单且优惠券仍处于有效使用周期内,订单取消后优惠券一般...
得物取消订单会扣钱吗 得物取消订单扣钱的教程
得物取消订单需要支付一定手续费,而且手续费还是比较高的。不同的时间需要的手续费也是不同的,具体如下:1、付款成功后30分钟需支付费用18元2、卖家发货之前需支付费用28元3、卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元4、平台已鉴别未发货需支付费用68元...
名鞋等商品9元bug价 得物回应:订单取消、补偿100元券
2021年第一起薅羊毛事件出现了,这次中招的是得物APP,不少名牌产品价格都变成了9元,官方表示将取消错误价格的订单,补偿100元优惠券。据网友爆料,今天凌晨,得物APP出现了一批bug价,包括名牌衣服、鞋子甚至名表,价格统一为9元,与正常价格差价极大,因此不少人趁机下单。
得物APP被指无故取消订单 砍单行为有违契约精神
近日,有用户在黑猫投诉平台上投诉得物APP无故取消订单,且无赔付给用户。财经网从黑猫投诉平台上看到,用户称,2020年4月13日在该平台购入一款耐克球鞋,是货号为CJ1288-001的37.5码运动鞋,并付1599元商品费用和13元运费。用户称,得物APP平台提供36小时内发货和超时未发货赔付服务。投诉内容显示,得物APP平台...
网友投诉得物APP:取消订单被扣了28元违约金
7月28日20时31分,网友在黑猫投诉反映:在得物APP上下了一笔订单,但是随后取消了,结果被扣了28元的违约金。得物APP上并未明确注明取消订单需支付违约金,而消费者往往意识不到,等取消了订单才发现被扣款了。7月29日12时23分,@得物APP在黑猫投诉平台进行回复。